Reclamo a Oca
El 13 d ejulio hice la compra a la vendedora ella lo despacho a oca para q sea enviado a sta cruz ,resulta ser q no lo enviaorn el paquete quedo ahi dando vueltas en bsas,bueno hizo el reclamo y por lo q leo del seguim ,el paquete esta en velez sarfield,osea no viene para sta cruz aun,q pasa? cdo llega? yo me voy el 30 para otro pais,no estare en sta cruz,y necesiot el paquete,sera q lo despacharon a sta cruz o aun esta ahi??? gracias
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Incumplimiento de entrega - 0 atención al público
Oca tiene mí pedido "en camino a tu domicilio" desde ayer (que era el día de entrega). No sé actualizó el estado, no hay forma de comunicarse directamente con ellos en ningún lado. En todos te contesta un bot, no te responden los mails y en instagram que dicen que le p…
Paquete sin movimientos
Tenemos un envío que presenta un estancamiento en el seguimiento desde hace varios días, sin registrar nuevos movimientos ni actualizaciones en el sistema. Número de seguimiento: [números]
No me entregan el pedido
Quiero reclamar el pedido que me sale con dos intentos fallidos y que hubo fallos teléfono cuando es mentira ami nunca me llamaron ni fueron a la dirección
Oca Paquetería Oeste Dirección
Dirección de Paquetería Oeste OCA ⚡️ Paque…
Planta Velez Sarsfield Oca
Planta Vélez Sarsfield OCA OCA es una empresa privada …
tuQuejaSuma Representante de tuQuejaSuma
Hola Mónica, cómo estas? Lamento mucho lo que te ocurrió. Para que podamos ayudarte necesito que me des un poco más de detalles sobre tu compra.
Recordas el nombre de la empresa a la que pertenece la mujer de la que nos hablás?
La contactaste por medio de alguna página web? Cuál?
Muchas gracias y saludos!
25 de Julio a las 11:19 hs.
Comentar
monica M
Si pasa q ella no tiene l culpa. Nose ella mando el paquwte a oca y el paquete desde el 13 d julio esta eatancado ahi. El numeto deenvio es ******************* y el nunero d guia es yaa ********
25 de Julio a las 11:43 hs.
Comentar
monica M
Estapara enviar a chalten sta crus y nunca la enviaron gira ahi en planta veles sarsfield
25 de Julio a las 11:43 hs.
Comentar
monica M
La chica q m.envio el producto es d moreno pro ella dice q reclamo el 16/07 y le dijeron q fue error d udes y q la.iban a emviar. Resulta q miro el seguimoento y otra ves la caja estancada ahi en velez ya no me llega porq yp emcimae voyvde sta cruz. Por eso le.dije a la chica q vaya y retire la caja si la tiemem udes en la suc de veles pero ella m.dice q es una fabrixa eso y q no atienden al publico. Nose si sera asi o no. Yo quoero saber si mi caja esta ahi y como s hsce para q ella la retire se la quede y ami.m.devuelva el.dinero. porq ya no me llega ami.igual el prod yo voy de vacas ya.
25 de Julio a las 11:46 hs.
Comentar
tuQuejaSuma Representante de tuQuejaSuma
Mónica muchas gracias por contestar! Ya le enviamos tu reclamo a OCA, esperemos a ver qué contestan!
Saludos
25 de Julio a las 12:48 hs.
Comentar