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Reclamo a Oca

Entrega urgente

[Solucionado]

Realicé un envio de un paquete que contenía una venta, ..lo despaché el día 21/12/17 y según el registro de ellos dicen que pasaron por el domicilio el día22/12/17 (al día siguiente) y aducen que la dirección está incompleta,..llamé al [números] oca y me confirmaron que los datos estaban bien, es el día de hoy 29/12 que reprogramaron varias veces ir a realizar la entrega y no pasó nada, el tema que mañana el cliente tiene que viajar con la compra a otra provincia y no la recibió siendo que el registro de ellos decía que estaban llendo al domicilio,...de seguro mañana 29/12/17 si no recibe el pedido mi cliente, realizaré una acción legal por el perjuicio que provocó la irresponsabilidad de la entrega por parte de la empresa oca......

Comentarios
  • marcelo A

     

    solución recibida:

     

    de una entrega que supuestamente tendría que haber sido en 48hs se realizó en 2 semanas y media,...un desastre..

    15 de Enero a las 9:21 hs.

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