Reclamo a Nestlé
Hice una compra de comida para mi mascota el 29/12 a través de vetdirect. Orden número [números]. Nestlé informa en dicha página que envía en 24hs hábiles, plazo que claramente no respetaron porque siendo 05/01 aún no recibí el alimento ya abonado. Por otra parte, no hay manera de generar un reclamo. Envié mails, me comuniqué por teléfono y no obtuve ninguna respuesta. El accionar de la empresa viola la ley de defensa del consumidor. Quiero la entrega de la comida a más tardar el día 06/01/[números] o en su defecto que anulen la operación.
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Errores recurrentes en envio
2 veces hice pedidos con ellos y las 2 veces al momento de hacer el envio (estando todos mis datos correctamente cargados) omiten el numero de piso y departamento del paquete, haciendo que andreani cancele la entrega, las 2 veces tuve que estar pendiente y mover cielo …
Café starbucks con gusto a quemado y feo
Compré en shopnestle 2 paquetes de café tostado y molido starbucks® verona - softpack x[números]gr y al probarlo tiene gusto feo, quemado. Hice el reclamo correspondiente por la página, nro de reclamo [números], y no obtuve respuesta. Siempre compro este café y esta el…
Nestlé kitkat con larvas
Hago público mi reclamo contra nestlé argentina. El día 04/04/[números] compré un chocolateproducto: kitkat (oblea bañada en chocolate con leche).lote: [números]a c2.fecha de vencimiento: 27/05/[números].rne: [números].rnpa: 27-21-[números]. En el comerciomayorista vit…
Marcelo P
solución recibida:
Finalmente me entregaron el producto, varios días después de lo que correspondía.
10 de Enero a las 9:35 hs.