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Reclamo a Nestlé

Trato discriminatorio

[Solucionado]

Hice dos compras en shop nestle, habia puesto el domicilio de sucursal andreani necochea para retirarlo porque me quedaba comodo, pero me enferme de covid, y decidi pedir ayuda a nestle para que me lo envien a casa, quedamos que me llamaba por telefono antes de proceder a ver que se podia hacer y que no. Me mintio la asesora, en vez de eso agarro y me pidio la devolucion de ambas encomiendas! quedaron bloqueadas en andreani y ni me las entregan ni envian, ahora que estoy curado. Poseen total trato discriminatorio y estigmatizante, son pesimos! ahora me atendio una por telefon dormida, que me corto la llamada porque la tipa era prepotente y mal educada, no queria ayudarme con nada! despues de esperar 2 horas que alguien responda el cero ochocientos

Comentarios
  • patricio P

     

    Uno de los envíos recien ahora lo vuelven a enviar
    El otro nada. Lo peor que me llegó una encuesta quise responderla pero la empleada ya la había contestado ella misma para auto favorecerse, poseen la peor atención que existe y no responden a los reclamos de acá. No los recomiendo

    30 de Diciembre a las 7:27 hs.

  • patricio P

     

    Siguen sin enviar mi compra

    07 de Enero a las 9:12 hs.

  • patricio P

     

    A la fecha solo me hostigan y no me envían mis productos

    11 de Enero a las 4:15 hs.

  • patricio P

     

    De mala fe pusieron nuevamente mal la dirección así no llega la encomienda, son completamente maliciosas todas las que atienden

    17 de Enero a las 4:48 hs.

  • patricio P

     

    solución recibida:

     

    La empresa no respondió jamás la queja en tu queja suma.

    19 de Enero a las 10:59 hs.

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