Reclamo a Nestlé
Hice dos compras en shop nestle, habia puesto el domicilio de sucursal andreani necochea para retirarlo porque me quedaba comodo, pero me enferme de covid, y decidi pedir ayuda a nestle para que me lo envien a casa, quedamos que me llamaba por telefono antes de proceder a ver que se podia hacer y que no. Me mintio la asesora, en vez de eso agarro y me pidio la devolucion de ambas encomiendas! quedaron bloqueadas en andreani y ni me las entregan ni envian, ahora que estoy curado. Poseen total trato discriminatorio y estigmatizante, son pesimos! ahora me atendio una por telefon dormida, que me corto la llamada porque la tipa era prepotente y mal educada, no queria ayudarme con nada! despues de esperar 2 horas que alguien responda el cero ochocientos
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Errores recurrentes en envio
2 veces hice pedidos con ellos y las 2 veces al momento de hacer el envio (estando todos mis datos correctamente cargados) omiten el numero de piso y departamento del paquete, haciendo que andreani cancele la entrega, las 2 veces tuve que estar pendiente y mover cielo …
Café starbucks con gusto a quemado y feo
Compré en shopnestle 2 paquetes de café tostado y molido starbucks® verona - softpack x[números]gr y al probarlo tiene gusto feo, quemado. Hice el reclamo correspondiente por la página, nro de reclamo [números], y no obtuve respuesta. Siempre compro este café y esta el…
Nestlé kitkat con larvas
Hago público mi reclamo contra nestlé argentina. El día 04/04/[números] compré un chocolateproducto: kitkat (oblea bañada en chocolate con leche).lote: [números]a c2.fecha de vencimiento: 27/05/[números].rne: [números].rnpa: 27-21-[números]. En el comerciomayorista vit…
patricio P
Uno de los envíos recien ahora lo vuelven a enviar
El otro nada. Lo peor que me llegó una encuesta quise responderla pero la empleada ya la había contestado ella misma para auto favorecerse, poseen la peor atención que existe y no responden a los reclamos de acá. No los recomiendo
30 de Diciembre a las 7:27 hs.
patricio P
Siguen sin enviar mi compra
07 de Enero a las 9:12 hs.
patricio P
A la fecha solo me hostigan y no me envían mis productos
11 de Enero a las 4:15 hs.
patricio P
De mala fe pusieron nuevamente mal la dirección así no llega la encomienda, son completamente maliciosas todas las que atienden
17 de Enero a las 4:48 hs.
patricio P
solución recibida:
La empresa no respondió jamás la queja en tu queja suma.
19 de Enero a las 10:59 hs.