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Reclamo a Nestlé

No me dan información de la cafetera que compre

[Solucionado]

El 06 de noviembre realice una compra por una cafetera por las promos de cyber week, me dijeron que se tardaba de 24-48 horas para que pudiera empezar a hacerle seguimiento en las páginas de envío, hasta el día de hoy no me sale en ninguna página. Y cuando reviso en mi cuenta sale como si el pedido hubiera sido completado... He intentado comunicarme con ellos por correo y por whatssap y no me contestan. Quiero el estado de mi compra.

Comentarios
  • Federico N

     

    solución recibida:

     

    En la línea de llamada si recibi respuesta, me atendió una chica muy amable y me dijo que esta en transporte interno, que por eso no sale en el nro de tracking.

    11 de Noviembre a las 14:56 hs.

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