Reclamo a Nestlé
Buenas tardes. Compre en el hotsale de la pagina de ustedes el 09/05 8 cajas de capsulas. El 11/05 desde chazki me dijeron que ese dia me llegaba. Al no haberlo recibido mande mail y me dijeron que habian cambiado la logistica que me iban a avisar de nuevo. Al dia de hoy casi 15 dias despues sigo esperando y lo peor de todo es que nadie me contesta. Mails a nestle, wassap, llamadas, escribo en todas las redes y nada. Realmente vergonzoso. Veo que hay cientos de personas en la misma situacion. Necesito se resuelva cuanto antes, a mi ya me vino el cobro.....realmente lo compre porque lo necesitaba y ahora no tengo dinero para destinar a comprarlo en otro lado. por favor cumplan y den la cara! esperamos respuesta! Su pedido # ARF[números]
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Errores recurrentes en envio
2 veces hice pedidos con ellos y las 2 veces al momento de hacer el envio (estando todos mis datos correctamente cargados) omiten el numero de piso y departamento del paquete, haciendo que andreani cancele la entrega, las 2 veces tuve que estar pendiente y mover cielo …
Café starbucks con gusto a quemado y feo
Compré en shopnestle 2 paquetes de café tostado y molido starbucks® verona - softpack x[números]gr y al probarlo tiene gusto feo, quemado. Hice el reclamo correspondiente por la página, nro de reclamo [números], y no obtuve respuesta. Siempre compro este café y esta el…
Nestlé kitkat con larvas
Hago público mi reclamo contra nestlé argentina. El día 04/04/[números] compré un chocolateproducto: kitkat (oblea bañada en chocolate con leche).lote: [números]a c2.fecha de vencimiento: 27/05/[números].rne: [números].rnpa: 27-21-[números]. En el comerciomayorista vit…
CAROLINA V
Sólo me contactó para pedir datos.
29 de Mayo a las 7:34 hs.
CAROLINA V
SOLO ME MANDARON MENSAJE PIDIENDOME LOS DATOS Y ME DIJERON QUE IBAN A TRABAJAR PARA SOLUCIONARLO. HASTA AHORA NINGUNA NOVEDAD. DESASTRE! SIGO ESPERANDO LA ENTREGA YA CON EL PAGO REALIZADO DESDE EL 09 DE MAYO.
29 de Mayo a las 10:27 hs.
CAROLINA V
solución recibida:
DESPUES DE 20 DIAS ACABA DE LLEGAR EL PEDIDO. GRACIAS!
29 de Mayo a las 20:01 hs.