Reclamo a Nestlé
Realice la compra de 24 coffe mate light por internet a la empresa nestle. Me enviaron 24 coffe mate comun. Me comunique por teléfono mas de 5 veces hasta que me dan nro de reclamo y me dicen que me los van a cambiar. nada.... Mas de 15 dias y mas de 6 mails que nadie se digna a responder. Uno piensa que como es una empresa internacional va a tener una actitud de empatia con el cliente, sobre todo por un error de ellos, pero realmente son de cuarta y no les importa el cliente, nada mas que para cobrar.
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Errores recurrentes en envio
2 veces hice pedidos con ellos y las 2 veces al momento de hacer el envio (estando todos mis datos correctamente cargados) omiten el numero de piso y departamento del paquete, haciendo que andreani cancele la entrega, las 2 veces tuve que estar pendiente y mover cielo …
Café starbucks con gusto a quemado y feo
Compré en shopnestle 2 paquetes de café tostado y molido starbucks® verona - softpack x[números]gr y al probarlo tiene gusto feo, quemado. Hice el reclamo correspondiente por la página, nro de reclamo [números], y no obtuve respuesta. Siempre compro este café y esta el…
Nestlé kitkat con larvas
Hago público mi reclamo contra nestlé argentina. El día 04/04/[números] compré un chocolateproducto: kitkat (oblea bañada en chocolate con leche).lote: [números]a c2.fecha de vencimiento: 27/05/[números].rne: [números].rnpa: 27-21-[números]. En el comerciomayorista vit…
Monica G
solución recibida:
Sdgui enviando mails y el jueves llame por telefono. Por fin me enviaron el cambio de la mercadería.
28 de Junio a las 12:10 hs.