Reclamo a Nestlé
El día de ayer llevé al service mi máquina nesspreso, previo pago del mismo. La máquina fue dada de baja y me ofrecen comprar una al 50%. Elijo la máquina y me dicen que hay que esperar que impacte la nota de crédito por el service. Que en 24 ha podernesspresso realizar la compra. Hoy llamó y me dicen que la máquina elegida no hay en stock y no saben cuando llegará. Aclaro que ayer había en los 2 modelos. Al final me quedé sin máquina sabe dios hasta cuando? imprecisa la información de las telefonistas, todas dicen cosas distintas. Primero me pagaban 20.[números]$ por mi máquina, una vez que la dejé sólo el 50%([números]$) y ahora resulta qué no hay máquinas para reposición. Quiero comprar una máquina, pero no una de 90.[números]$, como dicen ahora que hay en stock.
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Errores recurrentes en envio
2 veces hice pedidos con ellos y las 2 veces al momento de hacer el envio (estando todos mis datos correctamente cargados) omiten el numero de piso y departamento del paquete, haciendo que andreani cancele la entrega, las 2 veces tuve que estar pendiente y mover cielo …
Café starbucks con gusto a quemado y feo
Compré en shopnestle 2 paquetes de café tostado y molido starbucks® verona - softpack x[números]gr y al probarlo tiene gusto feo, quemado. Hice el reclamo correspondiente por la página, nro de reclamo [números], y no obtuve respuesta. Siempre compro este café y esta el…
Nestlé kitkat con larvas
Hago público mi reclamo contra nestlé argentina. El día 04/04/[números] compré un chocolateproducto: kitkat (oblea bañada en chocolate con leche).lote: [números]a c2.fecha de vencimiento: 27/05/[números].rne: [números].rnpa: 27-21-[números]. En el comerciomayorista vit…
Estela L
solución recibida:
Se contactaron inmediatamente y me entregaron la máquina nueva por cambio.
16 de Abril a las 10:15 hs.