Reclamo a Nestlé
El 13/09/[números] compre un porta capsulas de acrilico que vino fallado. El 17/09 me comunique informando esto y me informaron que dentro de las 48hs retirarian el producto, para luego enviarme uno nuevo ( muy burocratico ) esto no sucedio, me volvi a comunicar y me dijeron que darian celeridad al retiro y hasta el momento no tengo novedades.
no me permiten cambiarlo en tiendas, algo que seria beneficioso y rapido para mi como cliente.
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Errores recurrentes en envio
2 veces hice pedidos con ellos y las 2 veces al momento de hacer el envio (estando todos mis datos correctamente cargados) omiten el numero de piso y departamento del paquete, haciendo que andreani cancele la entrega, las 2 veces tuve que estar pendiente y mover cielo …
Café starbucks con gusto a quemado y feo
Compré en shopnestle 2 paquetes de café tostado y molido starbucks® verona - softpack x[números]gr y al probarlo tiene gusto feo, quemado. Hice el reclamo correspondiente por la página, nro de reclamo [números], y no obtuve respuesta. Siempre compro este café y esta el…
Nestlé kitkat con larvas
Hago público mi reclamo contra nestlé argentina. El día 04/04/[números] compré un chocolateproducto: kitkat (oblea bañada en chocolate con leche).lote: [números]a c2.fecha de vencimiento: 27/05/[números].rne: [números].rnpa: 27-21-[números]. En el comerciomayorista vit…
Andrea P
solución recibida:
Me cambiaron el.prpducyo después de insistir bastante.
26 de Setiembre a las 10:04 hs.