Reclamo a Nestlé
Realice la compra de cajas de capsulas de sabores variados. El 12/04 paso más de un mes y no la enviaban, reclamos de por medio porq me habían enviado un número de seguimiento inexistente y al no obtener respuesta por parte de la Empresa, reclamo a mercado pago, ellos intervienen y el 22/05 recibo el pedido nº AR3AHVAPE1, pero lamentablemente con faltantes de cajas. Hice inmediatamente reclamos a la empresa, por mail, whatsapp, [números], página de facebook y nadie responde. Mercado pago en este caso no puede intervenir porq no compré mediante mercado libre, solo intervinieron cuando no me enviaban el pedido, porque abone con tarjeta a través de ellos, pero con el tema de los faltantes me dijeron q reclame a la empresa que son ellos quienes tienen que hacerse responsable por los faltantes, pero nadie de la Empresa da la cara. Son unos irresponsables e*****dores. Encima de esperar tanto por mi pedido me e*****ron, como a muchísimas personas que reclaman en la página de Facebook sin obtener ninguna respuesta favorable (obviamente lo vi tarde, ya había comprado). Quiero una solución, las cajas q me faltaron o mi dinero. Gracias
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Errores recurrentes en envio
2 veces hice pedidos con ellos y las 2 veces al momento de hacer el envio (estando todos mis datos correctamente cargados) omiten el numero de piso y departamento del paquete, haciendo que andreani cancele la entrega, las 2 veces tuve que estar pendiente y mover cielo …
Café starbucks con gusto a quemado y feo
Compré en shopnestle 2 paquetes de café tostado y molido starbucks® verona - softpack x[números]gr y al probarlo tiene gusto feo, quemado. Hice el reclamo correspondiente por la página, nro de reclamo [números], y no obtuve respuesta. Siempre compro este café y esta el…
Nestlé kitkat con larvas
Hago público mi reclamo contra nestlé argentina. El día 04/04/[números] compré un chocolateproducto: kitkat (oblea bañada en chocolate con leche).lote: [números]a c2.fecha de vencimiento: 27/05/[números].rne: [números].rnpa: 27-21-[números]. En el comerciomayorista vit…
Evangelina C
Hasta el momento nadie de la Empresa se contacto conmigo para brindarme una solución.
15 de Junio a las 7:57 hs.
Evangelina C
Hasta el momento nadie de la empresa se puso en contacto, sigo esperando una solución.
11 de Julio a las 9:43 hs.
Evangelina C
solución recibida:
Después de tanto reclamar pude solucionar el inconveniente. Gracias
09 de Noviembre a las 21:22 hs.