Empresa NO verificada| Es notificada sobre cada reclamo publicado en tuQuejaSuma para atenderlo
Resulta que hace algunos meses al recibir una llamada para ofrecerme ampliar mi servicio de "asistencia servigas" porparte de naturgy me di cuenta que me estaban cobrando un servicio que yo jamas pedo, al comunicarme con ellos te dan la version que tu lo contrataste pero no tienen algun docuemnto f…
Publicado 06 de Noviembre
Me realizan un cobro excesivo por un ajuste de cuenta por mal funcionamiento del medidor. Por no pagar, cortan el gas sin avisar y sin dejar mensaje por haber quitado el suministro. Siempre me mantuve en comunicación para ponerme al corriente, pero solo pagar mi consumo. Pago y resulta que cesaron …
Publicado 11 de Octubre
Realizan un cobro por ajuste de cuenta, pido una explicación y solo se limitan a decir que lo tengo que pagar, me quitan el gas, sin aviso. Pago mi adeudo y resulta que han cesado mi cuenta. Y ahora tengo que contratar nuevamente.
Publicado 11 de Octubre
En el mes de agosto me llegó una carta de naturgy q tenía q pagar dos boletas mí num de cliente es [números].[números]/9 a nombre horacio quiñonez la cual perdí el ticket necesito para ir a a reclamar a gas natural porfavor q me lo manden
Publicado 01 de Octubre
Los recibos llegan de forma tardia..la facturacion pasada recibi mi factura el dia posterior al.pago. La fecha sujeto a corte. Lo.pague al dia siguiente 31 de julio [números] . hoy nuevamente llega a 2 dias de mi pago y con un gasto de cobranza por $[números] . Se me hace muchisimo esta multa por…
Publicado 29 de Setiembre
Me cortaron el gas por dos facturas y sin previo aviso , ya pague y quiero ya la reconexión, están obligados a avisar y nadie me aviso ni me llegó la factura . De no tener la reconexión procederé con la denuncia correspondiente
Publicado 24 de Setiembre
El día 8/9 cortaron el gas el 11/9 pague una factura q adeudaba más otra que vencía hoy. Hace 11 días que estoy sin gas. Me responden que vendrán en las próximas 24 horas y aún no tengo gas
Publicado 19 de Setiembre
Hoy hace exactamente una semana sin gas. Hace 7;días pague la factura q vencía el 19/9. Me envían mail donde dice q vinieron y no había nadie. Tenemos tres porteros q coinciden q nunca vinieron en 7 días. Tengo colocado un cardiodesfibrilador x lo cual la mayoría de elementos eléctricos lo desconfi…
Publicado 18 de Setiembre
Hace 2 días me cortaron el gas por una deuda de la que jamás estuve notificada, ya que en ninguna boleta figuraba el saldo pendiente. La pagué el mismo día del corte, dijeron que venían ayer, supuestamente pasaron dos veces y no había nadie. Cuando yo estuve todo el día al pendiente para poder aten…
Publicado 15 de Setiembre
Hace cuatro días vinieron a cerrar la llave de gas desde el sótano del edificio. En ese mismo momento pague. La factura de mayo y la que aún no venció. Vence el 19/9. Sigo sin que me conecten el gas cuatro dias ya hice reclamo numero
Publicado 14 de Setiembre