Empresa NO verificada| Es notificada sobre cada reclamo publicado en tuQuejaSuma para atenderlo
Ayer 24 de junio pasó el personal para leer el medidor. No había nadie en el edificio, por lo que dejaron un aviso de visita. Vi la notificación hoy a la mañana. Se me notificó en la página web de naturgy que, al no recibir respuesta, ya la boleta está en proceso de confección. ¿en 24 horas? ¿quier…
Solucionado 26 de Julio
Hola, pagué todas las boletas (tengo comprobantes) y así y todo me cortaron el gas el 11/06, me hicieron pagar la reinstalación y la pagué. Nunca más vinieron y no contestan los teléfonos. Hace 4 días que no me puedo bañar ni cocinar. se viene el finde largo y sigo igual.
Publicado 14 de Junio
Bueno,me cortaron el gas por una supuesta pérdida que no existe,y nunca existió y ahora tengo que pagar una fortuna para que me la vuelvan a conectar,no obstante eso estoy solicitando el cambio de titularidad,y como tampoco les alcanza me piden además de la escritura una certificación de domicilio …
Solucionado 21 de Abril
Colocaron un cepo (candado) por una deuda impaga. Esa deuda ya fue cancelada. Ante el reclamo de restablecimeintodel servicio, con reclamo [números], me informaron que pasarían a retirar el candado el 08/01/[números]. Aún sin normalizar la situación.
Publicado 11 de Enero
Sres. Naturgy argentina nos robaron del medidor el flexible de cobre y terminamos sin medidor , con cepo y porsupuesto sin gas. Por el mal accionar del personal de la empresa. No quiero poner fotografías, grabaciones de ese personal como fotografías, y la violencia de género ejercida hacia mi señor…
Publicado 23 de Diciembre
Pague dos veces la misma factura , cuando en realidad quería pagar el gas de mi mamá y el gas de mi casa , llame a <a href="/mercado-pago">Mercado Pago</a> pero ellos no me dan ninguna solución
Publicado 15 de Diciembre
Me vino la boleta del gas y la pague el 13 de noviembre... Luego me hicieron pagar la misma boleta pero el 24 de noviembre ... Y quiero hacer el reclamo xq pensé que era el gas de mi casa y resulta que pague dos veces el gas de mi mamá
Publicado 14 de Diciembre
Me robaron el flexible del gas, vinieron los de naturgy y en vez de arreglarlo me pusieron un cepo, ahora quieren que pague toda una instalación nueva cuando ya tengo una instalación echa, me roban por qué nunca le colocaron una puerta al medidor ni me dejaban colocarla a mi y ahora yo debo hacerme…
Publicado 06 de Diciembre
Nos exigen el cambio de titularidad en 5 días. Juntamos todo en 2 días. X nos decían q sino cortaban el servicio. Resulta q exigen q lo hagas online y es imposible cargamos millones de veces todo los papeles correspondientes y da error ni turno se puede sacar. Y el entre regulador tampoco respon…
Publicado 17 de Noviembre
Hola. Pague dos veces la misma boleta de gas .quise pagar la de este mes y pague devuelta la del mes pasado. quiero saber si me van a devolver la plata o me van a descontar de lo q tenia q pagar este mes?
Publicado 13 de Noviembre