Reclamo a Naturgy
Realizan un cobro por ajuste de cuenta, pido una explicación y solo se limitan a decir que lo tengo que pagar, me quitan el gas, sin aviso. Pago mi adeudo y resulta que han cesado mi cuenta. Y ahora tengo que contratar nuevamente.
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[SOLUCIONADO] Corte de gnc y cambio de titularidad
Bueno,me cortaron el gas por una supuesta pérdida que no existe,y nunca existió y ahora tengo que pagar una fortuna para que me la vuelvan a conectar,no obstante eso estoy solicitando el cambio de titularidad,y como tampoco les alcanza me piden además de la escritura u…
Restablecimiento servicio (retiro de candado)
Colocaron un cepo (candado) por una deuda impaga. Esa deuda ya fue cancelada. Ante el reclamo de restablecimeintodel servicio, con reclamo 202400000162, me informaron que pasarían a retirar el candado el 08/01/2024. Aún sin normalizar la situación.
No tenemos gas por negligencia del personal de naturgy
Sres. Naturgy argentina nos robaron del medidor el flexible de cobre y terminamos sin medidor , con cepo y porsupuesto sin gas. Por el mal accionar del personal de la empresa. No quiero poner fotografías, grabaciones de ese personal como fotografías, y la violencia de …
MARIA G
Basta de monopolios y cobros injustos.
16 de Octubre a las 16:38 hs.
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MARIA G
Hasta este momento no he recibido ninguna comunicación por parte de Naturgy. Espero me den una pronta solución, ya que yo contaba con el servicio desde el 28 de diciembre de **** y siempre me mantuve al corriente en mis pagos. Y aun en esta situación que se presentó me mantuve de manera constante en comunicación con servicio al cliente, sin darme una solución. Desde el 27 de septiembre de **** se me cancelo el servicio sin avisarme de manera personal, ni se me comunico por ningún otro medio.
21 de Octubre a las 10:53 hs.
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MARIA G
Hasta este momento no he recibido ninguna comunicación por parte de Naturgy. Espero me den una pronta solución, ya que yo contaba con el servicio desde el 28 de diciembre de **** y siempre me mantuve al corriente en mis pagos. Y aun en esta situación que se presentó me mantuve de manera constante en comunicación con servicio al cliente, sin darme una solución. Desde el 27 de septiembre de **** se me cancelo el servicio sin avisarme de manera personal, ni se me comunico por ningún otro medio.
22 de Octubre a las 23:57 hs.
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MARIA G
Naturgy hasta el momento no ha tratado de dar solución.
26 de Octubre a las 15:43 hs.
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MARIA G
Hasta el momento, Naturgy no ha tenido ninguna propuesta de solución
11 de Noviembre a las 14:23 hs.
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