Reclamo a Naturgy
Realizan un cobro por ajuste de cuenta, pido una explicación y solo se limitan a decir que lo tengo que pagar, me quitan el gas, sin aviso. Pago mi adeudo y resulta que han cesado mi cuenta. Y ahora tengo que contratar nuevamente.
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
[SOLUCIONADO] Retiro injustificado de medidor de gas
En el día de hoy, vinieron a mi domicilio argumentando la medición del medidor y me retiraron directamente el mismo. Argumentaron una deuda que no existe ni en su sistema y dejaron un papel exigiendo un plazo de 72 hr para regularizar la deuda (que no cumplieron xq se …
Me cambiaron el medidor sin mi autorización y me dejaron sin gas
El día míércoles 15/ 4 cambiaron el medidor de gas sin mi airorización y me dejaron sin gas. Cuando llamo , el día jueves me habilitan el gas. Noto que las llamas de la cocina están bajas llamo hoy 19/4 y viene un técnico me dice qie es problema del regulador y tengo q…
Me agregaron una factura mas en rste mes
Una factura me vencio el 16 de abril y la siguiente rl 40 de abril, o sea, 2 facturas en el mismo mes. No sé a que de debe
MARIA G
Basta de monopolios y cobros injustos.
16 de Octubre a las 16:38 hs.
Comentar
MARIA G
Hasta este momento no he recibido ninguna comunicación por parte de Naturgy. Espero me den una pronta solución, ya que yo contaba con el servicio desde el 28 de diciembre de **** y siempre me mantuve al corriente en mis pagos. Y aun en esta situación que se presentó me mantuve de manera constante en comunicación con servicio al cliente, sin darme una solución. Desde el 27 de septiembre de **** se me cancelo el servicio sin avisarme de manera personal, ni se me comunico por ningún otro medio.
21 de Octubre a las 10:53 hs.
Comentar
MARIA G
Hasta este momento no he recibido ninguna comunicación por parte de Naturgy. Espero me den una pronta solución, ya que yo contaba con el servicio desde el 28 de diciembre de **** y siempre me mantuve al corriente en mis pagos. Y aun en esta situación que se presentó me mantuve de manera constante en comunicación con servicio al cliente, sin darme una solución. Desde el 27 de septiembre de **** se me cancelo el servicio sin avisarme de manera personal, ni se me comunico por ningún otro medio.
22 de Octubre a las 23:57 hs.
Comentar
MARIA G
Naturgy hasta el momento no ha tratado de dar solución.
26 de Octubre a las 15:43 hs.
Comentar
MARIA G
Hasta el momento, Naturgy no ha tenido ninguna propuesta de solución
11 de Noviembre a las 14:23 hs.
Comentar