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Reclamo a Musimundo

Pedido sin enviar

[Solucionado]

Hola realice una compra online el día 08/05 a musimundo por un celular y caloventor, lo hice en una sola cuota lo cual ya me impacto en la tarjeta. Solo tengo la facturación pero nunca me han enviado el número de seguimiento de envío. Consulte por todos los medios [números], Whatsapp messenger, Instagram Facebook y no he tenido ninguna respuesta.
debo dar la baja de la compra?
necesito una respuesta urgente!!
pedido h[números]
ticket [números]
[nombre] arminda
dni [números]
tel [números]/[números]

Comentarios
  • Barreto A

     

    Aún no me han contestado. Que debo hacer??

    06 de Junio a las 22:05 hs.

  • Barreto A

     

    No he recibido ningún mensaje por mi reclamo. El pedido llegó el día de hoy pero solo el celular falta el caloventor. El que trajo el envío no supo responder por el paquete que faltó. Aclaro que las dos cosas fueron pedidas y pagadas en la misma solicitud.

    09 de Junio a las 20:38 hs.

  • Musimundo Representante de Musimundo

     

    Buenos días, Ante todo le pedimos disculpas por la demora en nuestra respuesta! Elevamos su reclamo a la gerencia.
    Favor de aguardar novedades.

    Saludos Cordiales!

    13 de Junio a las 12:15 hs.

  • Barreto A

     

    solución recibida:

     

    He tenido que ir a una sucursal y dar de baja la compra. Espero el reintegro de la tarjeta.

    05 de Julio a las 18:07 hs.

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