Reclamo a Multipoint
Hola gente, realice la compra de dos celulares Samsung a51 en su página con tarjeta de crédito, el pago se aprobó correctamente y solo recibí un solo equipo, les escribí por Whatsapp y por mail y nada aun, ya no me responden nada, llame a sus teléfonos y nada aun, no responden.
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Esperando que entreguen despacho
Fecha: 14/1/26 compra realizada mediante la web de bairesit de "tv tcl 43" qled smart android google". Pago directo a su cuenta con débito/modo en 1 solo pago. me avisan por whatsapp que la validación del pago a sido correcta y que se despacha el mismo en el día. …
Plancanje no cumple el acuerdo
El día 28-11-[números] realice la compra de un celular bajo la modalidad plancanje en la empresa multipoint que es partner oficial de samsung. Debían entregarme un nuevo teléfono y retirar el viejo. El canje tenía un valor de estipulado que me iban a reintegrar. La sit…
Estafa
Compre un telefono con el plan canje de samsung. Lo quiero devolver porque no me llamaba nadie por el canje. Me dijeron que iniciaban el proceso de devolucion y nunca lo hicieron. Los estoy buscando por todos lados. Nunca me contactaron para hacer el canje del telefono…
Cristian R
solución recibida:
Bueno gente, despues de tratar de comunicarme por varios medios, atravez del mail que figura en Facebook, mande mi reclamo, con imagenes de las ordenes y de pagos, y me solucionaron el problema, la verdad si estaba muy preocupado, pero por suerte se soluciono, lo que mas preocupo fue la falta de respuesta de parte de ellos, pero en la mañana recivieron el ultimo mail y a la tarde llego el equipo faltante
03 de Diciembre a las 15:36 hs.