Empresa NO verificada| Es notificada sobre cada reclamo publicado en tuQuejaSuma para atenderlo
Movistar es un empresa de telecomunicaciones de Telefónica que se extiende por toda la Argentina. Nació como “Miniphone”, luego pasó a llamarse “Unifón” y tras la fusión con “Movicom BellSouth” en 2005, adoptó el nombre que lleva actualmente.
Movistar Argentina brinda servicios de telefonía móvil y, tras la fusión con Telefónica, comenzó a proveer el servicio telefónico hogareño, además de internet y cable mediante Speedy.
Desde 2013, la empresa lanzó la marca comercial Quam, que desde 2014 lleva el nombre de Tuenti, que provee servicios bajo el concepto de operador móvil virtual y funciona a modo de “lowcost”.
La empresa también vende Movistar Celulares dando la posibilidad a sus clientes de comprar a contrafactura.
Incluye llamadas locales, larga distancia nacional e internacional y a celulares, sin límite de crédito. Y como servicio de valor agregado, incluye contestador automático e identificador de llamadas.
Además podés solicitar Movistar Internet y cable para el hogar.
Revisá los precios exclusivos para Movistar Clientes.
Mi Movistar ArgentinaPara poder acceder a Movistar Mi Cuenta podés descargarte la aplicación desde tu teléfono o acceder haciendo clic acá.
La empresa le permite a sus usuarios acceder a sus facturas online. Discrimina de acuerdo al tipo de plan: Líneas fijas y banda ancha; Factura por el equipo; y Línea Móvil.
En tuQuejaSuma recibimos muchos reclamos por diferentes cuestiones. Uno de los reclamos más habituales es por problemas cuando van a cargar saldo en el celular llega un mensaje que dice “famosas joker ha renovado tu suscripción" y de inmediato le quitan todo el saldo.
Otro reclamo frecuente están relacionados con llamados diarios de un número de teléfono que comienza con “117053” y terminan todos diferentes y preguntan cómo lograr que dejen de molestar.
También aparecieron consultas porque al recargar saldo el día que sextuplicaban el dinero, le aparecía un mensaje que decía “su plan no se encuentra habilitado para esta promoción” y querían saber a qué se debía.
Además, hemos recibido varios casos de personas que piden “Funcel dar de baja”. Según relatan, les aparece una suscripción no solicitada y piden la Funcel baja.
Otro reclamo que tuvo mucho peso fue el de un joven que contó que en la calle le ofrecieron un plan comunidad de 2 gb a $290 para probar por 3 días, pero luego no era lo prometido y no podía desuscribirse. Luego llamó una persona que se decía llamar Kimberly desde el número 011 70539015, pero no lo bajó el servicio.
También las personas se quejan por los excesivos llamados de Movistar para vender sus productos y denuncian que lo hacen desde la línea 1122068250; incluso hay quienes denuncian por acoso ya que los llaman desde varios números diferentes que coincieden en algunos números: 7053 Movistar.
Se puede llamar en el horario de atención telefónico que es las 24 horas los 365 días del año.
☎️ 0800-321-0611
Desde cualquier Movistar *611
✴️ Facebook Movistar Argentina
✴️ Twitter
✴️ Instagram
✴️ Pinterst
✴️ Youtube
✴️ Foro
El teléfono de Movistar es {{ profile.phones }}
Visita Movistar en https://www.movistar.com.ar/
La dirección de Movistar es Av. Independencia 169, Planta Baja, Ciudad Autónoma de Buenos Aires
Reclamé a movistar que no tenía señal, la persona me dijo que lo iba a deshabilitar un par de horas y rehabilitar. cuando voy al local me informan que me habían dado de baja, me activan el número nuevamente pero no pude utilizar mí celular viejo ya que la persona de atención al cliente lo había de…
Publicado 21 de Febrero
Hice un pago en baloto terminal transporte medellin y no aparece..pagando movistar televisión
Publicado 21 de Febrero
Solicite una linea fija con pbu y me llaman diciendo que no pueden validar mi direccion que debo dar otra para la entrega de un modem es la unica empresa que tiene problema para llegar a mi domicilio
Solucionado 09 de Marzo
Ya compre un equipo contrafactura en movistar el equipo me salió malísimo ni el botón de desbloqueo me anda ya lo pague todo y ahora quiero comprar otro y no puedo
Solucionado 26 de Febrero
Hola el dia 13 de febrero de [números] solicite en movistar una linea fija en domicilio con pbu pero hasta hoy 20 de febrero de [números] no recibi ninguna respuesta ni positiva ni negativa.
Solucionado 08 de Marzo
Sr. José maría alvarez pallete presidente de telefónica de españa y sr. [nombre], de la misma empresa filial argentina. Par de amebas con corbata, me imagino que estarán abonados a claro porque movistar es una banda de e*****dores verseros. 20 días sin línea y ustedes llenando la panza. Inútiles d…
Solucionado 07 de Marzo
Súper harto de recibir mensajes escritos de publicidad...
Publicado 19 de Febrero
Hace dos años que me cobran u a deuda que no es mia....tiene mi.mismo apellido. No mi nombre averigué quien es ésa persona y murió hace 2 años. ppr favor que no me molesten maaaasssss
Publicado 19 de Febrero
Hola..me compré un celu y no me llegó quiero saber para cuando me lo envían?? gracias!!!
Publicado 18 de Febrero
Mi teléfono está muerto, sin tono. El 14-02-[números] solicité la reparación y me dieron el reclamo [números]. Aún no ha vuelto el tono. no tengo celular y con urgencia necesito el teléfono fijo ya que con el realizó todas mis compras y otros trámites. el operador virtual dice que se trata …
Publicado 18 de Febrero