Reclamo a Movistar
El día 11-10-17 me suspenden la linea por falta de pago sin tener en cuenta que tengo 6 reclamos (3 por la web números [números], [números], [números]) y 3 por teléfono ([números], [números], [números]) en donde les explico que siempre pago mis facturas por Pago Mis Cuentas ya que vivo a 27km de un Rapipago o banco y no poseo tarjeta de crédito por ende siempre lo hago de esa manera pero desde fines de septiembre que vengo intentando y el error me dice "la factura es incorrecta o el cur no existe" he probado por 2 bancos diferentes y el mensaje es el mismo. Brindan un servicio que no permiten utilizar y debo perder mi tiempo y me genera desgaste tener que lidiar con movistar por este tema. Ensima cierran los reclamos por la web sin realizar llamada alguna y por teléfono nunca los resuelven tampoco por ende me veo afectada a quedarme incomunicada y perjudicando mis labores y actividades diarias generando pérdidas en mi emprendimiento porque me imposibilitan estar comunicada. Es un desgaste permanente que los reclamos que uno hace directamente con movistar jamas los resuelvan.
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Movistar no me acepta el pase a prepago y ya ni siquiera me deja acceder a la ap
Hola. Soy cliente movistar argentina, no puedo pagar mi factura y la empresa no me permite el pase a prepago. En principio desde hace unos días ni siquiera estaba disponible el "botón " de pase a prepago ni la posibilidad de hablar con alguien, mucho menos!! pero ahora…
Facturación de mas para el mes de abril
Movistar hogar nunca atienen los teléfonos ☎️ prometido para julio no pagar como exepci9m tengo número de orden y ahora quieren que pague [números]$ y este mes en agosto me quieren cobrar [números] en agosto
Caída cables internet de movistar hogar
Llevo hechos e reclamos a la empresa movistar hogar para que me arreglen los cables de entrada a mi casa y que de tanto esperar se han caído totalmente y están sostenidos por las sogas que tengo para colgar la ropa en mi terraza. Les paso los números de "incidencia" …