Reclamo a Movistar
El día 11-10-17 me suspenden la linea por falta de pago sin tener en cuenta que tengo 6 reclamos (3 por la web números [números], [números], [números]) y 3 por teléfono ([números], [números], [números]) en donde les explico que siempre pago mis facturas por Pago Mis Cuentas ya que vivo a 27km de un Rapipago o banco y no poseo tarjeta de crédito por ende siempre lo hago de esa manera pero desde fines de septiembre que vengo intentando y el error me dice "la factura es incorrecta o el cur no existe" he probado por 2 bancos diferentes y el mensaje es el mismo. Brindan un servicio que no permiten utilizar y debo perder mi tiempo y me genera desgaste tener que lidiar con movistar por este tema. Ensima cierran los reclamos por la web sin realizar llamada alguna y por teléfono nunca los resuelven tampoco por ende me veo afectada a quedarme incomunicada y perjudicando mis labores y actividades diarias generando pérdidas en mi emprendimiento porque me imposibilitan estar comunicada. Es un desgaste permanente que los reclamos que uno hace directamente con movistar jamas los resuelvan.
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