Reclamo a Movistar
Buenas noches, mi reclamo es por el servicio de Mcafee Desde hace tiempo contaba con el servicio de manera gratuita. Hace poco me contacté por Facebook por que desapareció desde hace tiempo el icono del antivirus. Por este medio me informaron que el servicio se venía cobrando desde el mes en que me ofrecieron aumentar la velocidad . Solicité me reintegren todos los meses cobrados ya que no me informaron que lo empezarían a cobrar y me descontaron sólo un mes(cuando desde abril de [números] se viene cobrando según el asesor). por otro lado, me lo dieron de baja en vez de darlo de alta, es decir, que me cobraron un servicio que no existía( me constan pantallazos que también envié vía Facebook de que el servicio en mi cuenta de Mcafee no estaba contratado). por esto es que solicito me reintegren los 13 meses restantes de servicio(uno ya lo reintegraron) y vuelva a ser gratuito.
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Movistar no me acepta el pase a prepago y ya ni siquiera me deja acceder a la ap
Hola. Soy cliente movistar argentina, no puedo pagar mi factura y la empresa no me permite el pase a prepago. En principio desde hace unos días ni siquiera estaba disponible el "botón " de pase a prepago ni la posibilidad de hablar con alguien, mucho menos!! pero ahora…
Facturación de mas para el mes de abril
Movistar hogar nunca atienen los teléfonos ☎️ prometido para julio no pagar como exepci9m tengo número de orden y ahora quieren que pague [números]$ y este mes en agosto me quieren cobrar [números] en agosto
Caída cables internet de movistar hogar
Llevo hechos e reclamos a la empresa movistar hogar para que me arreglen los cables de entrada a mi casa y que de tanto esperar se han caído totalmente y están sostenidos por las sogas que tengo para colgar la ropa en mi terraza. Les paso los números de "incidencia" …
Alejandra B
No me contactaron.
09 de Julio a las 11:39 hs.
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Alejandra B
No me contactaron.
20 de Julio a las 9:30 hs.
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