Reclamo a Movistar
El día domingo 4 de febrero me llamó un representante de movistar ofreciéndome el repetidor ampliador wifi + una promoción en el servicio por 12 meses, a lo cual acepté.
me brindó un número de orden el cuál en ningún momento pude hacer seguimiento por la página web ya que no me lo tomaba y desde la app mi movistar no me aparecía ningún botón para ver el estado del mismo.
llamé por teléfono cada día para preguntar por el estado del mismo. En principio me dijeron que eran 48hs hábiles, luego 72hs, luego 96hs. Estamos a 19 de febrero y después de muchas mentiras me informan que el día 8 de febrero, día cual supuestamente se había despachado al Correo Andreani ahora me informan que ese día la orden fue cancelada.
hoy, tuve que realizar el pedido nuevamente, desde 0, y tengo que volver a esperar (no sé cuanto tiempo) debido a la inoperancia de los agentes y de la empresa.
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Movistar no me acepta el pase a prepago y ya ni siquiera me deja acceder a la ap
Hola. Soy cliente movistar argentina, no puedo pagar mi factura y la empresa no me permite el pase a prepago. En principio desde hace unos días ni siquiera estaba disponible el "botón " de pase a prepago ni la posibilidad de hablar con alguien, mucho menos!! pero ahora…
Facturación de mas para el mes de abril
Movistar hogar nunca atienen los teléfonos ☎️ prometido para julio no pagar como exepci9m tengo número de orden y ahora quieren que pague [números]$ y este mes en agosto me quieren cobrar [números] en agosto
Caída cables internet de movistar hogar
Llevo hechos e reclamos a la empresa movistar hogar para que me arreglen los cables de entrada a mi casa y que de tanto esperar se han caído totalmente y están sostenidos por las sogas que tengo para colgar la ropa en mi terraza. Les paso los números de "incidencia" …
Selva Q
Me sumo a tu queja,juegan con el tiempo y la paciencia de uno.
20 de Febrero a las 9:46 hs.
Comentar