Compre un samsung galaxy note 20 ultra en movistar y nunca me llego el celular n

Compre un Samsung galaxy note 20 ultra en movistar y nunca me llego el celular ni me devolvieron el dinero.
el 24 de septiembre del [números] compre en la web de movistar un samsung galaxy note 20 ultra por 98.[números] pesos con mi tarjeta de debito. Es decir, lo abone completamente. Nada de cuotas. Nada de pagos mensuales en crédito. 24 horas luego, sin razón alguna, cancelaron mi compra y dijeron que a los 18 días hábiles, me iban a devolver el dinero. Cumplido esos 18 días hábiles, mi dinero no aparecía. Me comunique con ellos nuevamente por sus canales autorizados Facebook y Twitter y me tomaron un nuevo reclamo, dijeron a que las 48 horas se me deposita el dinero. Luego de ese plazo, me volví a comunicar y dicen que, "hubo un error de carga de mis datos personales y que en 18 dias hábiles mas se va a acreditar mi dinero". Todavía sigo esperando que me devuelvan. Cada vez que me comunico con ellos por messenger o twitter (no tienen otra forma de contacto) comienzan con un sin fin de preguntas, capturas de pantalla y datos bancarios para finalizar con un "disculpe, hemos cargado su reclamo, en 18 días hábiles tendrá su dinero en su tarjeta de crédito". Y otra vez exploto, que no es credito, es debito! así que ahora estamos ya con la denuncia en defensa del consumidor, de caba. Y para sorpresa mía, volvieron a ofrecer lo mismo: "en 18 días hábiles le reintegraremos su dinero a su visa credito". En fin, creo que si no avanza lo de defensa del consumidor tampoco, voy a seguirla con un abogado. Moraleja del cuento: lo barato sale caro. No fiarse de las "ofertas de movistar". Estos señores han probado ser e*****dores seriales. Unos ladrones sin ningún tipo de remordimiento. Comprar un bomistar de nuevo? never again in my life.