Reclamo a Movistar
Desde el mes de marzo que solicité el cambio de plan, por los costos solicite mediante comunicación al *611 cambio a plan de 3 gigas, lo cual todavía sucedió y ya me están cobrando nuevamente factura más cara. Imposible que alguien atienda el *611 para reclamar, tampoco por el sistema de Whatsapp y menos por la app mi movistar. Se contactan por Facebook .. Pero siempre tienen el sistema actualizando y no pueden hacerme el cambio de plan
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Facturación de mas para el mes de abril
Hace tres meses movistar hogar me ofreció tengo número de gestión no abonar marzo abril y ahora decen que lo que ellos ofreción como promoción lo niegan ! mocistar engañan a sus clientes com promociones especiales y ahora dicen que debo abonar 20.000$ para que ofrecen…
Dar baja linea internet movil antigua 1161856038
En varias oportunidades en forma personal y telefonica reclame por un internet movil que hace años que ya no se usa mas me dieron numero de reclamo 522945555 por la linea 1161856038, que en su momento era una internet móvil me avisaron que me sacarían esa linea por …
Chip portabilidad no recibido
Realice el tramite de portabilidad y el día de hoy debía llegar mi chip de movistar a traves del servicio de envios web-pack, contratado por ustedes con numero de envio 2459076867. El envío me marca como recibido y en ningun momento estando en mi domicilio recibi nada,…
Claudio L
solución recibida:
Despues de muchas vueltas, pude solucionar de una vez el cambio de plan mediante Messenger
29 de Abril a las 18:44 hs.