Reclamo a Movistar
En el mes de noviembre se comunicaron por Whatsapp de la empresa movistar para ofrecerme cambiarme a su compañia con un plan que ofrecia 5gb de internet y llamadas ilimitadas a todas las compañias por $434,5 mas iva. En el mes de febrero, me llega una factura por $2500 y en el mes de marzo por $1500 por minutos excedentes. Cuando hago el reclamo dicen que mi plan solo incluia 500 minutos multidestino. Afortunadamente tenia el whatsapp en mi celular y se los mostré. Corroboraron la informacion y me dieron la razon y que me iban a realizar la bonifacion. Al dia de hoy me encuentro con la linea cortada por falta de pago y un estudio de abogado llamando por la deuda previo al ingeso al Veraz Hice el reclamo en defensa del cosumidor y movistar me ofrecio $3000 en primera instacia y $2500 en segunda cuando yo abone los importes que correspondian mes a mes. Una verguenza. Fui 4 veces a movistar y siempre me reconocen el error y que en 48hs me envian la factura con la nota de credito y nunca sucede.
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No tengo telefonia ni internet
Desde hace 15 dias me encuentro sin servicio telefonico ni cobertura de internet. Mi numero es 280 4483983. Efectue reclamo n° 52354482. Verbalmente me aseguraron que concurriria un tecnico a fin de solucionar el problema. Vencido las 72 hs habiles que ponen ellos, no …
Movistar cruce de campeones
Hace unos dias descuentan de mi saldo una promocion "exclusiva de movistar" (cruce de campeones) que nunca adquiri. Ya son varios los descuentos y por mucho monto $ quisiera se me reintegre el dinero y dar de baja dicho servicio. Me llegan msjs todo el tiempo del numer…
Me están queriendo cobrar por una línea a mí nombre que yo nunca puse
Me está llegando un meil de movistar por una deuda. Al principio pensé que se trataba de la que tengo, pero yo ya la avía pagado cundo llamo a movistar para consultar me dicen que tengo otra línea a mí nombre con una deuda del 2023 siendo que yo el único número que ten…
victoriano A
No se comunicaron
22 de Junio a las 9:19 hs.
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victoriano A
no se comunicaron conmigo
08 de Julio a las 7:16 hs.
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