Reclamo a Movistar
Mi madre tenia su línea y la mía a su nombre porque compró dos Samsung en una promo 2 por uno por un dia de la madre. Fuimos a las oficinas de movistar a hacer el cambio de titularidad. Luego siguieron viniendo ambas facturas a nombre de mi madre. Ahora yo quiero dar de baja mi línea y me lo hacen re difícil porque tienen que comunicarse con mi madre primero. Además yo suspendí mi línea porque sufrí un robo el día 27/02/[números]. En la factua del mes de abril me vinieron cargos por "excedencia de minutos nacionales" y por "servicios especiales", cosa que es imposible porque estuve desde el día del robo y hasta el momento sin teléfono. Escribí al servicio de atención al cliente que tienen en Facebook pero no respondieron. Necesito cortar urgente la línea porque nopuedo pagar otro mes.
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Gigas pagos
Parece que está empresa me toma el pelo no me brinda información de lo que solicito
Pack de futbol no solicitad
Toda la mañana intentando que alguien me atienda. me vino en la facturación un pack de futbol qué nunca pedí. una boleta carisma. nececesito que saquen ese pack ya quw no lo pedo. sino recurre al defenza de consumidor. una vergüenza lo quw hacen
Baja de teléfono fijo o sea con cable cobre
Tengo una línea fija de teléfono a la que movistar llamada de cobre. No funciona desde el 6/1/26. Hice reclamos desde celular y dijeron que mandarían a técnico que no vino. Mis conocidos ya no tienen estas líneas las reemplazaron por digital. He llamado a los números q…