Reclamo a Movistar
Intente realizar un cambio de equipo en movistar lanús hirigoyen al 3200 y a la hora de pagar no contaban con débito, reclame en Coprec exp. 20966606 (sin acuerdo) y en snac n° de tarea 243923 lo desestiman ante silencio de la empresa. La companía no contesto mis reclamos en libro de quejas, ni por msj en Facebook ni cuenta en su página con un lugar de reclamos. Faltan ante la Afip y a la ley 24240 art. 27. Mi única pretensión por mala atención y falta de respuesta es un celular j 6 sin cargo.
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Pagué lo que no me correspondía y no imputan el pago movistar
Me llegaban intimación es de pago con 6 números de cliente diferente, amenazantes y durante mucho tiempo. Solo tengo este celular, al día. hace 10 días pagué en escalada me siguen llegando dni 17486739 intentan robarme
Modificar plan
Es imposible hablar con un representante para dar de baja a algunos servicios y/o modificar el plan
Solucionar
El número con que me cree la cuenta de billetera santa fe no lo tengo más tengo otro y no puedo iniciar sesión porque me pide que cambie la contraseña
Pascual R
No respondio a los tribunales arbitrales de consumo y estos ante silenvio quieren cerrar el expediente
17 de Julio a las 6:26 hs.
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Pascual R
No respondieron aún.
17 de Julio a las 10:59 hs.
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Pascual R
Sin respuesta de Movistar ni de snac (tribunales arbitrales de consumo)
24 de Julio a las 21:10 hs.
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Pascual R
No ofrecieron nada ni snac ni movistar
29 de Julio a las 14:36 hs.
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Pascual R
Sin perjuicio de ello, y conforme lo normado por el Artículo 26 de la Resolución Nº 65/18 de la Secretaría de Comercio de la Nación, hágasele saber al accionante que el reclamo será remitido por sistema CRM a la DIRECCIÓN PROVINCIAL DE SOLUCIÓN DE MEDIOS ALTERNATIVOS DE CONFLICTOS DE LA PROVINCIA DE BUENOS AIRES, conforme los fines previstos en el Art. 45 de la Ley N° 24.***.
12 de Agosto a las 9:00 hs.
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