Reclamo a Movistar
El día martes 14 de julio realice una compra online en la tienda movistar de un equipo lg k50 espere 8 días a que me llegue y el día 22 lo pude ir a buscar y cuando abro el paquete me habían mandado un equipo que no era el que pedí y encima vale 5 mil pesos menos y ni siquiera me re integraron esa diferencia me enviaron un Motorola e6 play. Nadie se hace cargo me dicen que tengo que arreglar por Facebook y por ese medio contestan cada 8 horas un msj que no soluciona nada me dicen que tengo que esperar a que pase la pandemia pero yo al equipo lo necesito o por lo menos la plata que me están estafando. Confie y necesitaba el celular por eso compré por ese medio. Espero me den una pronta solución numero de envío [números]
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Movistar, Movistar Hogar Movistar. 2 semsnas sin internet
Movistar. Internet no funciona.hoy 2 semanas de reclamos sin solución alguna. Nadie da la cara pero te mandan todas las facturas. Esperamos estas 2 semanas a un supiesto tecnico que vendría al domicilio, nunca apareció nadie. No miden las perdidas y afecciones que trae…
Que me molestan enviando correos de un reclamo injusto electrónicos
Me mandan varias veces correo electrónico diciendo que devuelva 2 decodificadores y un repetidor. Yo lo devolví hace 2 años el 8 de julio de [números] y quieren cobrar un recargo
Baja del servicio
Desde marzo busqué una mejor conexión de internet. tengo 20 megas. Pagaba [números] pesos. Después de varios ofrecimiento infructuosos ( 50 megas) me dicen que en mi localidad no tienen más velocidad.doy de baja el servicio. tres veces por vía telefónica, una en la…
Naiara A
No me dan ninguna solución solamente que espere a que termine la cuarentena y abran alguna sucursal Movistar en La Plata para realizar el cambio... la verdad una vergüenza
29 de Julio a las 12:07 hs.
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Naiara A
Me dicen que tengo que esperar a que termine la cuarentena tuve que usar el celular
11 de Agosto a las 20:19 hs.
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