Reclamo a Movistar
Buenas compre un equipo en Coopel el 27 de mayo, se descompuso a los 8 días , resulta que el equipo se calienta es un Samsung Lo lleve alcentro de atención y me dicen que tardan 15 días a 20 días en decirme que tiene, es mucho tiempo ya que el equipo es una herramienta de trabajo y no es posible tanto tiempo dado el caso que casi lo termino de pagar. Como´puedo hacer la devolución del equipo
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[SOLUCIONADO] Facturas
Está el monto ha pagar y no me envían las facturas de las 2 líneas por favor que la envíen por correo la pido por whatsapp y no me la dan
Gaston S
propuso una solución:
depende donde lo compraste hay un periodo de prueba para cambio ,pero suelen ser 24 o 48hs nomas, luego empieza el periodo de garantia, no hay otra que esperar, y si no tenes otro equipo para trabajar tecnicamente no es problema de ellos....lamento decirlo asi, porque te entiendo.
si es movistar tengo entendido que al 3er reclamo d fallo te tienen q hacer un cambio d equipo.
03 de Julio a las 1:33 hs.
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gab
solución recibida:
gracias
10 de Julio a las 12:59 hs.
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