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Reclamo a Movistar

Dar a conocer el maltrato al cliente movistar

Segun movistar acreditaron dos veces mi ultimo pago de factura. por lo que la ultima vino descontado ese importe, el cual abone como todos los meses por Pago Mis Cuentas el tema es que por problemas de discapacidad el titular de la linea no se puede movilizar fisicamente a pago mis cuentas o Rapipago para abonar esa diferencia como me indicaron. yo les dije que la diferencia a abonar me la trasladen a la proxima factura, pero me dijeron que no es posible ya que para movistar el importe de $ [números].- es elevado.. ??????????????? en definitiva por un problema no generado por mi sino que es por un error de ellos el esfuerzo y la perdida de tiempo corre por el usuario.... Lamentable atencion al cliente, lo unico que les importa es la plata...... Eso de la publicidad de que te quieren ofrecer comunicacion para tu comodidad es una mierda.......nunca mas movistar....

Comentarios
  • CARLOS

     

    movistar asco

    26 de Marzo a las 9:19 hs.

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