Mi equipo nuevo no funciona

El día 8/6 del corriente año, adquirí un moto g7 power en Musimundo de la sucursal de carlos paz, argentina. El equipo funcionó menos de un mes y tuvo un problema que se reiniciaba solo.
me comunico por la garantía, me dan un service a 40 km de mi casa y lo llevo. Lo retiré, me dijeron solamente que se clavó la memoria. Y tuvieron que reistalarle el so.
ahora, a menos de dos semanas de de la reparación, vuelvo a tener el mismo problema.
el equipo no tiene antivirus ni optimizador, le doy uso de una persona de 54 años, no instalo apps que no sean del play store y son unas pocas y necesarias como un lector de word, etc. Uso todo el tiempo el Whatsapp Porque es el modo en que los pacientes se comunican conmigo. No tiene golpes ni caídas. Al primer service lo llevé con el film protector que viene de fábrica, está siempre dentro de una carcaza de alto impacto y después del service le puse un vidrio templado. Toda la descripción anterior es para que vean el cuidado que tengo con el teléfono.
me comunico con el [números] de motorola, me atienden correctamente y manifiesto que no quiero este telefono, porque tiene un mes y medio de comprado y ya va a tener dos ingresos al sercive. Me explican con un montón de peros, que me tengo que embromar con lo que compré.
mi pedido es este. Yo compré confiando en la calidad y el nombre de motorola (tengo desde el g1 todos los modelos) y es la primera vez que tengo tantos inconvenientes con un equipo. A menos de dos meses de uso ya va a estar manoseado dos veces por problemas de equipo o de software.
quiero recibir un cambio de equipo, por uno que funcione. Es mi derecho como consumidor el recibir la calidad por la que yo pagué.
nº reporte [números]