Reclamo a Moni Prestamos
Hace un tiempo saqué un préstamo en dicha empresa, la cual demoré en cancelar. Cuando en mi caja de ahorro hubo dinero, se cobraron la deuda. En éstos días quise abrir una cuenta y me informan que estoy afectada en el Veraz por moni. Lo más curioso es que micuenta sigue en movimiento y no cobraron más. Necesito una solución urgente.
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Estafa
El día 29/05/24 abro mi mail y me encuentro con notificaciones de un préstamo tomado desde mi cuenta, depositado en mi billetera virtual y transferido a otros destinos los cuáles desconozco totalmente!! hice el reclamo correspondiente y nadie de moni se comunicó conmig…
[SOLUCIONADO] Reclamo pago adelantado
Buen día. Aboné mediante mi tarjeta de débito y por adelantado la cuota de junio. Lo hice el 24 del corriente y no lo registrado. Tampoco puedo comunicarme. Saludos
[SOLUCIONADO] Problemas con transferencia desde la cuenta moni
En el dia de hoy, intente hacer una transferencia a mi cuenta propia de mercadopago desde la cuenta <a href="/moni">Moni</a> y no me deja realizarlo
Moni Prestamos Representante de Moni Prestamos
Hola Noelia! Te informo que MONI no notifica a Veraz, solo informamos al Banco Central, y a la fecha no estas informada por MONI en dicha entidad. Por cualquier duda podes escribirme a contacto@moni.com.ar Saludos!
19 de Junio a las 15:32 hs.
Comentar
Moni Prestamos Representante de Moni Prestamos
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Noelia L
19 de Junio a las 15:32 hs.
Comentar
Noelia L
Al informe lo saqué hoy y estoy en categoría 5 y estamos a 19 de junio. Por favor sacarme ya
19 de Junio a las 15:46 hs.
Comentar
Noelia L
Quiero que me envíen el libre deuda urgente a mi correo, así puedo presentarlo dnd corresponda
19 de Junio a las 16:35 hs.
Comentar
Moni Prestamos Representante de Moni Prestamos
Hola Noelia! El libre de deuda lo podes descargar desde tu perfil de MONI, desde la sección Vencimientos, o bien solicitarlo via e-mail a cobranzas@moni.com.ar Saludos!
21 de Junio a las 10:46 hs.
Comentar
Moni Prestamos Representante de Moni Prestamos
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Noelia L
21 de Junio a las 10:47 hs.
Comentar
Noelia L
El libre deuda está. Pero no m sacaron del veraz, q según Uds no lo informan. En éste caso lo hizo el BCRA, pero el pago ya había sido realizado. Exijo que me saquen del mismo de manera urgente
21 de Junio a las 11:06 hs.
Comentar
Noelia L
Porque no me sacó del veraz, siendo que la deuda fue cancelada. Y estoy en categoría 5 x la mala forma de actuar
21 de Junio a las 11:07 hs.
Comentar
Moni Prestamos Representante de Moni Prestamos
Hola Noelia, Como te informaron via e-mail MONI no informa a veraz, solo al banco Central, cuando informen el mes de mayo ya no vas a figurar alli, la actualización no depende de MONI. Saludos!
22 de Junio a las 11:38 hs.
Comentar
Noelia L
La actualización si depende de Moni, xq el pago se realizó hace más de 1 año. Por tal motivo, el BCRA no tendría xq haberme puesto en el veraz. Así q exijo que m saquen YA del mismo
22 de Junio a las 12:01 hs.
Comentar
Moni Prestamos Representante de Moni Prestamos
Noelia, MONI no informa a veraz, con el libre de deuda tendrias que realizar el reclamo a ellos. MONI solo informa al banco central, y tu pago fue realizado el dia 10-04, por un adelanto brindado en el ****. Saludos!
22 de Junio a las 14:42 hs.
Comentar
Noelia L
No, porque sigo figurando en veráz
31 de Julio a las 18:07 hs.
Comentar
Moni Prestamos Representante de Moni Prestamos
Noelia, como ya se te informo MONI no informa a veraz, con el libre de deuda podrás realizar el reclamo con ellos. Saludos!
01 de Agosto a las 11:18 hs.
Comentar
Noelia L
Eso a mí no cierra. Cómo q no son "uds" los q informan en veráz? Se hace x arte de magia?!! A mí no m vengan con la ridiculez q es el BCRA el q lo hace
01 de Agosto a las 11:37 hs.
Comentar
Moni Prestamos Representante de Moni Prestamos
Noelia Si veraz saca información de BCRA, no nos corresponde a nosotros informarte de donde obtiene dicha información, MONI solo notifica a Banco central. Saludos!
01 de Agosto a las 12:53 hs.
Comentar