Nunca me llego lo que compre
Mexx me envio una encomienda por oca y no me contestan ni se hacen cargao, paso mas de 30 dias ya voy pagando la primera cuota y nunca me llego mi pedido..
Publicado 28 de Mayo
Empresa NO verificada| Es notificada sobre cada reclamo publicado en tuQuejaSuma para atenderlo
Mexx me envio una encomienda por oca y no me contestan ni se hacen cargao, paso mas de 30 dias ya voy pagando la primera cuota y nunca me llego mi pedido..
Publicado 28 de Mayo
Compre una pc y unos componentes el día 7/11/[números] que aboné mediante transferencia por mercado pago a grupo mexx s.r.l 30-[números]-5, al día de hoy 18/12/[números] no tengo ni los productos ni tampoco mi dinero. No solamente no cumplieron con los tiempos (48hs/96hs) en las entregas ni siquier…
Solucionado 25 de Enero
Buenos días. el día13-11-[números] compré en mexx varios elementos entre los cuales 2 monitores 24" samsung 83 [números]gd ls24d[números]gal, al retirar los monitores abrieron las cajas, en la primera me lo exhibieron sacándole el foil protector y se veía la pantalla en perfecto estado, el segund…
Publicado 25 de Noviembre
Compre un [números]hz de la marca daewoo en la cual vino fallado de fabrica, estos no se hacen cargo del producto, la supuesta marca oficial me lo saca de garantia por supuestos golpes y humedad, en la cual eso no es cierto porque tiene falla en el panel t-con, tengo todas las pruebas correspondien…
Solucionado 31 de Octubre
Desde el día 12/03 estoy esperando que llegue mi paquete el cual compre en mexx. Primero me figuro como pendiente de retiro desde el día 03/03 (cuando hice la compra) el 12/03 se despachó (según mexx) y se me informó que tardaría de 48 a 96 hs hábiles, estuvo en el mismo estado sin moverse hasta el…
Publicado 02 de Abril
Necesito comprar una laptop le novo, intento con dos tarjetas corporativas de primer nivel, con el monto autorizado (amex corp). El pago aparece rechazado sin motivo, ni amex ni visa lo rechazaron (todo lo contrario) y no puedo avanzar sin que me ofrezcan "otro medio de pago". Ningún medio parece f…
Publicado 21 de Diciembre
El viernes 11/8 compré un celular por aproximadamente $[números].[números] a través de la plataforma mercadolibre. Lo compré en 6 cuotas sin interés y envío gratis. La empresa proveedora era mexx, y el celular figuraba en stock y se ofrecía enviarlo al día siguiente. Debía llegar entonces el sábado…
Publicado 18 de Agosto
Compre un disco rigrido y a los 5 min de uso me doy cuenta esta fallado. Hice el procedimiento correcto de rma pero gestionan la garantia de fabrica sabiendo que un hdd no tiene arreglo. Ya van mas de 2 meses, pague la tercer cuota y no tengo mi disco todavia. Es injusto sabiendo que van a recibir …
Solucionado 06 de Mayo
Estaba queriendo comprar un monitor, el cual solo quedó el pedido ( el cual queria cancelar y no se canceló.) y se me cobra 13 mil por algo que claramente no compre, quiero dar de baja mi cuenta y esos pedidos.
Publicado 07 de Marzo
Realicé la compra en la página de mexx gamers por naturaleza de una pc de escritorio (gabinete, placa madre, memoria ram, fuente, procesador, disco ssd, monitor, teclado y mouse) . Me llegó todo muy bien embalado con sus respectivas cajas de los componentes. Luego de conectar todos los periféricos,…
Publicado 10 de Julio
El día 23 de mayo de este año compre a mexx en su sitio oficial un motherboar marca gigabite aorus elite v2 b[números]. Cambien pedí que le actualizaran la bios antes de enviarla. Compre primeramente este componente para ver si me llegaba bien sin problemas, soy de la ciudad de córdoba. Llego rápid…
Publicado 27 de Junio
Hice una compra de una impresora por mercado libre con entrega en 24hs a cargo del vendedor. El producto nunca me llego. Me informaron que habían robado al flete que me lo traía y que me tenían que devolver el dinero y que si lo quería lo tenia que volver a comprar. El tema es que el producto cuest…
Solucionado 13 de Junio
El dia 2 de febrero compre un ups estabilizador atomlux el cual nunca prendio, lo recibi por oca el 4de febrero y al momento la empresa no se comunica conmigo. Envio mensajes por la plataforma de venta y medicen q es en la parte de post venta, voy a dejar mis datos en post venta todos los dias y na…
Solucionado 20 de Febrero
Compramos por la web un monitor [números]hz , llego el 20 de diciembre aproximadamente fallado con píxeles muertos, lo enviamos como ellos pidieron y paso un mes de esto sin noticias, ni devolución de dinero.
Solucionado 04 de Febrero
Buen dia el dia 1 de abril me llego el producto que compre les compre a ustedes el cual vino fallado (motherboard msi b[números]m pro-vh intel b[números] 9na gen mexx numero de compra # [números]. este junto a otros componentes son para una pc que me estaba armando disco duro interno western digi…
Publicado 28 de Agosto
El problema es que hice la compra a través de mercado pago pero aún no se acredita el dinero …
Publicado 08 de Junio
El día 11/05/[números] realice una compra a través de la página web mexx.com.ar de 3 productos fuente aerocool cylon [números] w rgb 80 plus bronze x 1 = $[números] - disco solido ssd [números] gb hikvision x 1 = $[números] - ddr4 - 4 gb [números] mhz crucial x 1 = $[números] por un total de $18.[n…
Solucionado 17 de Mayo
Compre una pc armada porque publicitan en su web 18 cuotas sin interés sobre el precio de lista. solicito un turno en el local y cuando voy a pagar me informa el empleado que la promoción solo es valida via web y con envió a domicilio. Es decir no la pude hacer, porque no tenia limite con mi tar…
Publicado 07 de Mayo
Hice una compra de una pc armada, cuando realizo el pago lo hago con 2 tarjetas en cuotas, 1 me la rechaza y la otra no, ahora en la tarjeta que me habilito la compra no tengo cupo me dice que hice la compra, quiero cancelar pero nadie me da una solucion.
Solucionado 27 de Mayo
Compre una impresora multifunción, la cual llego roto el empaque roto y el producto, con una de las bandejas, plástico y el vidrio del escáner rotos, inicie el reclamo se contactaron pero no me solucionaron, no! dieron ninguna respuesta, culpando a mercado pago y a los encargados de realizar el env…
Publicado 18 de Marzo