Reclamo a Mexx Computación
Compre una pc armada porque publicitan en su web 18 cuotas sin interés sobre el precio de lista.
solicito un turno en el local y cuando voy a pagar me informa el empleado que la promoción solo es valida via web y con envió a domicilio. Es decir no la pude hacer, porque no tenia limite con mi tarjeta con lo cual perdí mi tiempo y el viaje hasta allí, los vendedores me confiesan que es engañosa esta publicidad y mucha gente cae, cuestión terminan pagando en plazos menores.
opte por irme y hacer el pedido via web desde mi casa. Pero alli continuaron mis problemas con mercado pago. Cuando realizo el pago me viene un rechazo de mp sugiriéndome que pague con otro medio (efectivo o transferencia por la app) que mi transacción fue cancelada sin dar mas explicaciones. Estimo que por ser un monto alto la tarjeta me bloquea por un tema de seguridad pero al llamar me informan que ellos no fueron que mi tarjeta cuenta con el limite necesario y que mp retiene las autorizaciones de mis pagos y luego de unos segundos me las rechaza. El operador me dice que ml y mp se manejan así y eso hace caer todas las operaciones casi todo el tiempo.
de todas formas intento reiteradas veces y me viene siempre el mismo mensaje de cancelación de la operación sin motivos.
con esa modalidad perjudicaron mi límite de la tarjeta en cuotas que cargaron innecesariamente y encima anularon mi compra.
ademas anularon y bloqueron mi tarjeta de credito para comprar por su sitio.
al otro dia volvi ir a local para ver si mexx podia hablar con mp pero me dicen que ellos no realizan ningun tipo de gestion. Con la perdida de dias en esta operacion los componentes subieron de precio, no me quedo otra que x tercera vez ir al local y comprarla en menor plazo de las
18 cuotas. Ademas me dieron un disco rigido distinta marca y menor valor del que me habian presupuestado sin consultarme. Nunca me devolvieron la diferencia.
resumen pague mas caro, en menos cuotas y cambiaron componenetes de inferior valor.
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Nunca me llego lo que compre
Mexx me envio una encomienda por oca y no me contestan ni se hacen cargao, paso mas de 30 dias ya voy pagando la primera cuota y nunca me llego mi pedido..
[SOLUCIONADO] Envío mas de 1 mes de espera
Compre una pc y unos componentes el día 7/11/[números] que aboné mediante transferencia por mercado pago a grupo mexx s.r.l 30-[números]-5, al día de hoy 18/12/[números] no tengo ni los productos ni tampoco mi dinero. No solamente no cumplieron con los tiempos (48hs/96…
Entrega de monitos nuevo dañado por golpe
Buenos días. el día13-11-[números] compré en mexx varios elementos entre los cuales 2 monitores 24" samsung 83 [números]gd ls24d[números]gal, al retirar los monitores abrieron las cajas, en la primera me lo exhibieron sacándole el foil protector y se veía la pantalla…
Luis P
Nadie de la empresa de comunico conmigo para proponerme una solución.Sigo aguardando y sino hay novedades tomare medidas legales
20 de Mayo a las 0:58 hs.
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Luis P
Aun nadie me ha dado una solución para mi reclamo. Quedó al aguardo de la misma
23 de Mayo a las 13:52 hs.
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Luis P
un desastre esta empresa NO COMPREN EN MEXX COMPUTACION unos chantas
08 de Junio a las 11:04 hs.
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Luis P
MEXX COMPUTACION son estafadores y junto a ML forman una asosiacion ilicita.. CUIDADO!!!!
08 de Junio a las 11:05 hs.
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Luis P
Nadie responde. Repito ESTAFA !!!!
11 de Junio a las 18:25 hs.
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