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Cancelación de compra post elecciones por devaluación

El viernes 11/8 compré un celular por aproximadamente $[números].[números] a través de la plataforma mercadolibre. Lo compré en 6 cuotas sin interés y envío gratis. La empresa proveedora era mexx, y el celular figuraba en stock y se ofrecía enviarlo al día siguiente. Debía llegar entonces el sábado. El vendedor se atrasó y no lo envío el fin de semana. El lunes 13/8 después de las elecciones pasó, el peso se devaluó un 22%. Ellos siguieron sin enviarme el producto hasta el miércoles, día en el que me llaman y me cancelan la compra alegando que no lo tenían en stock y que no les iba a entrar tampoco, por lo que no podían cumplir. Por supuesto que esto es dudoso, porque yo no puedo saber si lo tenían en stock o no, ellos me cancelaron la compra y además me devolvieron dinero ya devaluado. Mercado libre se tomará incluso más días para reembolsarme sumando más días de perjuicio económico. Al mismo tiempo, el celular hoy en 6 cuotas sin interés vale $[números].[números] más. No estoy de acuerdo con la cancelación, si ellos dijeron que tenían stock, deberían honrar sus compromisos y ofrecerme algo similar al menos si no lo tienen, pero no cancelarme justo después de una devaluación haciéndome perder dinero. Entiendo que su valor de reposición puede haber subido y que por eso cancelan, pero para el caso deberían haber pausado la publicación y dejar de ofrecerlo días antes de las elecciones. Es mas mi compra fue el viernes, 2 días antes. Si lo ofrecés, entonces envía la compra. Quiero un resarcimiento económico o que me den un producto similar por el valor que pagué el viernes 11/8.

Comentarios
  • Pablo M

     

    La empresa aún no me ha contactado con soluciones alternativas. Sigo a la espera de una solución. Gracias

    23 de Agosto a las 14:24 hs.

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