Reclamo a Metrogas
(gracias por ayudarme con Banco Piano
llego la tarjeta debito jubilados despues de 3 meses.)
cliente [números],
pague mediante la web factura [números] $[números].38
y factura [números] $[números].11,
bajo la modalidad consulta de saldo el dia 04/05/20.
la pagina se tildo, pero el Banco Provincia caja de ahorro hizo el debito.
reclame enviando movimientos bancarios a metrogas atraves de mail andreavarela[números]@gmail.com, 8 veces, atraves de Whatsapp [números] 8 veces y a traves de crear una cuenta en la oficina virtual de la web metrogas.
me responden que no tienen el pago.
segun entiendo con el resumen del debito bancario de mi caja de ahorro alcanza para demostrar que pague.
me siguen diciendo que el pago figura rechazado.
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No llega factura en papel a domicilio
Reclamo hace tiempo y no me envian la factura en papel a domicilio,me llega por mail y te dicen que te adheriste a recibirla asi lo cual es falso.
[SOLUCIONADO] Problema validacion usuario alta de servicio metrogas
Quiero validar mi tramite para el alta del servicio. Ingreso con email y clave, luego notificaciones, validacion de legajos. Aparece el tramite que inicio el gasista matriculado pero cuando le doy al icono del lapiz para responder las preguntas respondo todo y me dice:…
Cobran sumando el ultimo año no el gasto real del mes
Metrogas, ademas de cobrar el gasto fijo siempre mayor que el gasto variable, toma el consumo de los ultimos 12 meses, para calcular la tarifa ej.: consumo de 97 m3 en dos meses, corresponderia cobrar por tarifa r1 (hasta [números] m3 anual) y aplica tarifa r3 de [núm…
andrea V
me pasan de un sector a otro, o dentro del mismo sector, empleados diferentes, escribiendo lo mismo. les envie el extracto bancario donde figura el pago. 12 mails. siguen igual. paseando mi reclamo.
03 de Julio a las 14:57 hs.
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andrea V
Tengo el debito en el extracto y Metrogas dice que está rechazado por el banco.
Yo pagué y tengo el debito bancario.
Reclamé x varias vías, fácilmente 20 veces.
Son un desastre.
14 de Julio a las 8:57 hs.
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andrea V
no me parece valido porque el banco lo debito con numero de comprobante para acreditar a wwww.metrogas.com.ar, estan todos los datos. que lo reclamen ellos al banco. esta debitado en tiempo y forma y con comprobantes, como lo van a mandar al usuario, no se entiende. irresponsbales, mafiosos.
30 de Julio a las 16:48 hs.
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andrea V
Nunca se soluciono. Pague nuevamente las facturas. Mas intereses por fuera de termino y gastos administrativos.
01 de Setiembre a las 15:06 hs.
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