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Reclamo a Mercadoenvio

Producto no enviado

[Solucionado]

Hice una compra en tienda philips el 15/05. Según mercado envios el 20 ya esta camino a destino... Ahi quedó trabado. Ocasa dice que el producto no entro a su planta para ser entregado, que esta en un depósito de mercadolibre. Philips dice que ya entrego el producto y que no sabe que paso, que reclame en ocasa, que ellos mienten. El tema es que nadie se hace cargo y los días pasan (2 días hábiles era la entrega), vamos por 12 días y no tengo respuesta de nadie. Nadie me da bolilla, nadie sabe nada y estoy perdido en medio del oceano. Aguardo una respuesta. Compre el producto porque lo necesito para trabajar, el daño que me estan ocasionando es tremendo.

Comentarios
  • Federico C

     

    solución recibida:

     

    Llegó el producto luego de muchos reclamos

    28 de Mayo a las 15:04 hs.

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