Reclamo a Mercadoenvio
Realice una compra el dia 20/05. Ese mismo dia fue despachado el paquete. Elegi la opcion envio a domicilio, porque llegaba entre el 24 y el 28/05. El 28 me reprograman el envio para el 31/05. Hoy, lunes 03/06 me vuelven a reprogramar el envio para el 11/06. De esta manera no me sirve, ya que se pasa del plazo en el cual necesito el paquete. Llamo al correo y me dicen que tengo que comunicarme con Mercado Libre para presentar la queja (tel 011-46408000/46408500). Pase la tarde entera llamando para que me den una solucion y no hubo manera de comunicarse. Necesito darle una solucion a esto con extrema urgencia.
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Verificar usuario mercado envio
Tengo problemas con mercado envío me sale que hubo un problema con el servidor y no me verifica los datos para crear el usuario
Error de servidor
No he podido registrarme llego al paso 4 y luego que le doy verificar sale error de servidor
Error de servidor
Trato de inscribirme por mercadoenvio y despues de culminar todos los pasos me dice !error de servidor sigue intentando!
Mercado Envios Seguimiento
Mercado Envios Seguimiento y Despacho Si hiciste una compra por Me…
Mercadoenvio Representante de Mercadoenvio
Juliana, en este caso te recomendamos iniciar un reclamo, si tu compra fue por Mercado Libre ingresa en Mi cuenta>Compras>Compras>Menú de la compra (tres puntitos)>Necesito ayuda
Allí deberás seleccionar "no recibí el producto".
Si ya realizaste el reclamo, el vendedor tendrá unos días para contestarte y si no lo hace podrás solicitar nuestra intervención desde el detalle del reclamo para que podamos asesorarte vía e-mail a la brevedad.
¡Te esperamos!
04 de Junio a las 9:39 hs.
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