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Reclamo a Mercadoenvio

No puedo imprimir la etiqueta para hacer el envio

[Solucionado]

Me hicieron una compra por Tienda Nube con Mercado Pago y envio cuando quiero imprimir la etiqueta me sale {"error":"forbidden","message":"user not active","status":403}

Comentarios
  • Mercadoenvio Representante de Mercadoenvio

     

    Hola, gracias por el detalle.

    Te contactaremos por mail, así podremos ver juntos el detalle desde tu cuenta y ayudarte.

    Quedamos a las órdenes.

    15 de Mayo a las 13:05 hs.

  • Mercadoenvio Representante de Mercadoenvio

     

    Juan, te pedimos que ingreses a tu e-mail para poder verificar el mensaje del equipo.

    Puedes seguir el contacto con ellos para que te ayuden.

    16 de Mayo a las 13:53 hs.

  • Juan D

     

    solución recibida:

     

    Me logre comunicar y me enviaron un e- mail con las etiquetas!!

    20 de Mayo a las 13:21 hs.

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