Reclamo a Mercadoenvio
Hola buenas tarde ...tengo una compra echa el 14/4 y hasta el día de hoy no tengo noticias de mi producto ...el vendedor ya hiso el envió , me dice que es responsabilidad de ustedes ... Mi numero de seguimiento es:27930821109
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Verificar usuario mercado envio
Tengo problemas con mercado envío me sale que hubo un problema con el servidor y no me verifica los datos para crear el usuario
Error de servidor
No he podido registrarme llego al paso 4 y luego que le doy verificar sale error de servidor
Error de servidor
Trato de inscribirme por mercadoenvio y despues de culminar todos los pasos me dice !error de servidor sigue intentando!
Mercado Envios Seguimiento
Mercado Envios Seguimiento y Despacho Si hiciste una compra por Me…
Mercadoenvio Representante de Mercadoenvio
Si tu compra está demorada revisa lo siguiente:
Ingresa a tu listado de compras y luego selecciona "seguir envío", allí podrás ver la fecha estimada de entrega que te brindamos.
Si ya expiró la fecha estimada, no dudes en ingresar al siguiente link y seleccionar "resolver problema con una compra": http://bit.ly/2K5gOCe
Si la fecha aún no expiró, por favor espera que llegue
Siempre ten en cuenta que estamos a tu disposición
Si prefieres cancelar tu compra, sólo debes rechazarla ni bien llegue a tu domicilio, entonces el paquete volverá a su vendedor, y a ti se te devolverá el dinero sin problemas.
25 de Abril a las 19:00 hs.
Comentar
aldo A
Gracias por contestar pero sigo sin poder tener ninguna respuesta espesifica .... los pasos que me desis q aga ya los ise .... cuanto tiempo tengo q esperar? El reclamo a través de la app ya me canse de aserlo ....siempre el mismo cartel tu paquete ya esta por salir... es una tomada de pelos.... en estos dias si no se resuelve tendre que ir a la omic y charlar con mi abogado
08 de Mayo a las 0:58 hs.
Comentar
aldo A
Sigo sin tener mi producto ni la plata ...la compra fue echa el día 10/4 .....
11 de Mayo a las 9:01 hs.
Comentar
aldo A
No tengo el producto ya va más de 1 mes ...no hay solución de parte de nadie... Noce como proseguir
30 de Mayo a las 8:23 hs.
Comentar
Mercadoenvio Representante de Mercadoenvio
propuso una solución:
Aldo, para ayudarte a resolverlo, te sugerimos iniciar un reclamo por tu compra. Para eso, ingresa aquí http://bit.ly/2AGQtHB y haz clic en "resolver un problema con una compra" > selecciona la compra en cuestión y sigue la ruta que más adecuada a tu inconveniente.
De esta forma te pondrás en contacto con el vendedor bajo nuestra supervisión para poder resolverlo y, de no llegar a un acuerdo, tendrás la opción de solicitar nuestra ayuda a los siguientes 3 días hábiles de iniciado el reclamo.
¡Te esperamos por allí!
30 de Mayo a las 18:32 hs.
Comentar