Reclamo a Mercadoenvio
El 26/06/19 compre por mercadolibre cuatro borneras dobles. El envío de la mercadería a mi domicilio en bahia blanca, con codigo de seguimiento:162760glctc4i41201, se encuentra en villa Bosch (el palomar). El Correo Argentino me dice que el reclamo debe hacerlo el vendedor, quien despacho con las etiquetas impresas correctas. El vendedor dice que a él no le corresponde reclamar y debo hacerlo yo. El error es del correo porque el envio tiene bien el destinatario pero fue a otro lado.
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Verificar usuario mercado envio
Tengo problemas con mercado envío me sale que hubo un problema con el servidor y no me verifica los datos para crear el usuario
Error de servidor
No he podido registrarme llego al paso 4 y luego que le doy verificar sale error de servidor
Error de servidor
Trato de inscribirme por mercadoenvio y despues de culminar todos los pasos me dice !error de servidor sigue intentando!
Mercado Envios Seguimiento
Mercado Envios Seguimiento y Despacho Si hiciste una compra por Me…
Mercadoenvio Representante de Mercadoenvio
Muchas gracias por tu consulta.
En este caso te contamos que el correo ya realizó el intento de visita en la dirección marcada.
Si no puedes ir por el paquete a la sucursal, el mismo será devuelto al vendedor y posteriormente se te hará el reintegro del dinero.
Además te pedimos que verifiques la dirección cargada en tu cuenta, para evitar posibles cruces.
Qué tengas un excelente día.
02 de Julio a las 11:09 hs.
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Jose M
La etiqueta impresa y pegada al envío por el vendedor es correcta. el destinatario es correcto y la dirección en Bahía Blanca también. El problema es que el envío fue a parar a Villa Bosch (El Palomar) en vez de a Bahía Blanca. Es un error del Correo, no del comprador ni del vendedor. Necesito solución. El código de seguimiento es ******GLCTC4I*****
02 de Julio a las 11:17 hs.
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Jose M
Porque no hicieron nada para solucionar el problema. El envío fue a otra localidad (Villa Bosch - El Palomar) a pesar de estar bien la etiqueta con la dirección del destinatario (mi dirección en Bahía Blanca). Una lástima no poder confiar en estos sistemas de envíos
06 de Julio a las 13:14 hs.
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Mercadoenvio Representante de Mercadoenvio
Jose, lamentamos la situación, y queremos darte la tranquilidad de que ya fue reportado.
En este caso no va a ser posible volver a entregar el producto, por lo que te aconsejamos revisar la devolución del dinero para poder realizar una nueva compra.
¡Saludos!
08 de Julio a las 9:33 hs.
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Jose M
Simplemente porque el envío nunca llegó. A mi me devolvieron el dinero pero la mercadería que necesitaba, no la tengo
17 de Julio a las 7:26 hs.
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