Reclamo a Megatone
Compre un horno electrico grill hg[números]ae 50l [números]w en el hot sale el 14 de mayo de [números] y desde esa fecha me han mandado la factura y nada mas, y un numero de seguimiento que todo el tiempo me informan un no retiro y cancelacion .estuve llamando a atencion al cliente y cada empleado me dice algo diferente! quiero una solucion al respecto a la mayor brevedad posible ya que de lo contrario iniciare acciones legales.
gracias.
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Se desentienden del inconveniente
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[SOLUCIONADO] Compra hecha con pago realizado pero no figura la compra en pagina de megatone
Hice una compra online lo cual lo he hecho en varias oportunidades a la empresa sin problema alguno anteriormente, compre anafe electrico crivel por tarjeta cabal, el pago impacto en la tarjeta como bazar avenidacs ar por un monto de $[números] en 3 cuotas pero la com…
[SOLUCIONADO] Incumplimiento de entrega, falta de respuestas y atención al cliente inexistente
Realicé una compra en megatone el día 04/06/[números] (pedido id [números]) y, lamentablemente, hasta la fecha no he recibido el producto ni una respuesta concreta sobre cuándo será entregado. lo más preocupante no es únicamente la demora, sino la absoluta falta de …
Maricel C
El producto aparentemente salió de otra sucursal y aún no ha llegado a destino ya que pasa de sucursal en sicirsal. Sin resolver mi pedido.
10 de Junio a las 9:48 hs.
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Maricel C
Despues de 1 mes y de muchas vueltas entre Megatone y luego el correo Oca he recibido mi producto ABOLLADO. Y antes de que haga algun reclamo legal a defensa del consumidor o a quien sea quiero una solucion a este problema.
Es inadmisible que habiendo realizado la compra en la sucursal de San Lorenzo haya tenido que pedir el envio a domicilio desde otra surcursal y finalmente lo hayan enviado desde San Juan (tengo el seguimiento de Oca) y claramente si no hacen un embalaje de proteccion llegaria en malas condiciones.
yo estoy pagando ya por un producto nuevo y en perfectas condiciones, el cual posee una garantia y EXIJO que me lo resuelvan.
18 de Junio a las 10:58 hs.
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Maricel C
Porque si bien el horno llego, llego todo abollado. Y supuestamente ahora lo retiraran y tendre que esperar uno nuevo. O sea, estoy pagando un producto que aun no puedo disfrutar.
21 de Junio a las 9:40 hs.
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