Reclamo a Megatone
Mi nombre es vanesa pérez y mi dni [números]. Hice una compra de un smart tv el 17/3 en megatone, del cual ya estoy pagando la segunda cuota (ya entró la tercera ) y aún no lo tengo. Después de muuuuchas vueltas, el 14/4 me asignaron el envío número [números] vía oca y desde ese día hasta hoy, sigue figurando el producto en el depósito sin enviar, siquiera retirar. Finalmente oca me informa hoy que megatone anuló mi envío (pero sigue apareciendo en la web). ¿qué está pasando?
ya no se que hacer, llamo y nunca me dan una respuesta clara, incluso me cortan cuando pido hablar con un responsable y no contestan al dejarles mensajes vía redes sociales. Ahora la nueva es que ya no se puede hablar con nadie por telefono, solo te atiende una maquina!
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[SOLUCIONADO] No hacen la entrega de la compra!!!
El día 29/05 realice la compra de un televisor con fecha de entrega 02/06, hasta el momento no hay noticias de cuando lo van a despachar y tampoco hay forma de comunicarse ni por whatsapp ni por el [números], es una vergüenza como e*****n a la gente con un pésimo servi…
No enviaron mi compra
Hace 15 días realicé la compra de un colchón y nunca tuve más novedades. Ya hice más de tres reclamos telefónicos y uno por mail y el estado del envío no cambia en la página ni recibo respuestas a mis reclamos. Ya inicié la denuncia en defensa al consumidor debido a qu…
Hice una compra y nunca me llegó y me cobraron
Hice una compra en el hot sale , nunca me mandaron mail de confirmación., ni el producto . No atienden en atención al cliente . Un desastre todo . Me cobraron la compra
Vanesa M
Aún no me brindaron solución ni recibí mi tele.son casi dos meses de espera.
09 de Mayo a las 9:19 hs.
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Vanesa M
Ya voy más de dos meses sin recibir mi tele
20 de Mayo a las 22:01 hs.
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Vanesa M
Sigo esperando... 80 dias
04 de Junio a las 16:42 hs.
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