Reclamo a Megatone
Mi nombre es vanesa pérez y mi dni [números]. Hice una compra de un smart tv el 17/3 en megatone, del cual ya estoy pagando la segunda cuota (ya entró la tercera ) y aún no lo tengo. Después de muuuuchas vueltas, el 14/4 me asignaron el envío número [números] vía oca y desde ese día hasta hoy, sigue figurando el producto en el depósito sin enviar, siquiera retirar. Finalmente oca me informa hoy que megatone anuló mi envío (pero sigue apareciendo en la web). ¿qué está pasando?
ya no se que hacer, llamo y nunca me dan una respuesta clara, incluso me cortan cuando pido hablar con un responsable y no contestan al dejarles mensajes vía redes sociales. Ahora la nueva es que ya no se puede hablar con nadie por telefono, solo te atiende una maquina!
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Se desentienden del inconveniente
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[SOLUCIONADO] Compra hecha con pago realizado pero no figura la compra en pagina de megatone
Hice una compra online lo cual lo he hecho en varias oportunidades a la empresa sin problema alguno anteriormente, compre anafe electrico crivel por tarjeta cabal, el pago impacto en la tarjeta como bazar avenidacs ar por un monto de $[números] en 3 cuotas pero la com…
[SOLUCIONADO] Incumplimiento de entrega, falta de respuestas y atención al cliente inexistente
Realicé una compra en megatone el día 04/06/[números] (pedido id [números]) y, lamentablemente, hasta la fecha no he recibido el producto ni una respuesta concreta sobre cuándo será entregado. lo más preocupante no es únicamente la demora, sino la absoluta falta de …
Vanesa M
Aún no me brindaron solución ni recibí mi tele.son casi dos meses de espera.
09 de Mayo a las 9:19 hs.
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Vanesa M
Ya voy más de dos meses sin recibir mi tele
20 de Mayo a las 22:01 hs.
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Vanesa M
Sigo esperando... 80 dias
04 de Junio a las 16:42 hs.
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