Reclamo a Megatone
Hace casi un mes compré un televisor desde la tienda de megatone. Me dieron mil vueltas a todo cada vez que llamaba: que no había stock del que compré y que me ofrecían otro, que en vez de retirarlo en la sucursal como había puesto al hacer la compra me lo mandarían a domicilio por no sé qué inconveniente que tenían. Dije que ok a todo.
pasadas las semanas y cada vez que consulte cuando sería el envío del producto me daban mil respuestas distintas, nunca me resolvían el problema sino que cada vez lo complicaban más. Incluso volví al punto cero porque me dijeron que finalmente no sabían si el producto estaba en stock.
ahora lo único que quiero es cancelar la compra!!!!! y que me reintegren el dinero.
la cuota 1 ya llegó a mi tarjeta de crédito y me niego rotundamente a pagar algo que no tengo ni tendré nunca. No compren nunca en esta empresa!!
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[SOLUCIONADO] Compra hecha con pago realizado pero no figura la compra en pagina de megatone
Hice una compra online lo cual lo he hecho en varias oportunidades a la empresa sin problema alguno anteriormente, compre anafe electrico crivel por tarjeta cabal, el pago impacto en la tarjeta como bazar avenidacs ar por un monto de $[números] en 3 cuotas pero la com…
[SOLUCIONADO] Incumplimiento de entrega, falta de respuestas y atención al cliente inexistente
Realicé una compra en megatone el día 04/06/[números] (pedido id [números]) y, lamentablemente, hasta la fecha no he recibido el producto ni una respuesta concreta sobre cuándo será entregado. lo más preocupante no es únicamente la demora, sino la absoluta falta de …
Incumplimiento en envio
Compre el 07/06 un smart 55 el cual decia fecha de entrega miercoles 10/06, por lo que pague 35.[números] de envio para esa fecha pactada. me envian factura por mail ese mismo dia.. Nunca llego el 10, y voy fijandome en la pagina de oca y de megatone y figuraba que…
Vale B
Aún sigo esperando que me hagan la devolución. Me dicen que tarde 5 días hábiles (no sé por qué).
10 de Marzo a las 8:20 hs.
Vale B
solución recibida:
Todo el proceso duró un mes pero por suerte se solucionó! Luego de varios reclamos y llamadas pero cancelaron por fin la compra y me devolvieron el dinero. De todas formas, no volveré a comprar en Megatone.
05 de Abril a las 9:00 hs.