Reclamo a Megatone
Hace casi un mes compré un televisor desde la tienda de megatone. Me dieron mil vueltas a todo cada vez que llamaba: que no había stock del que compré y que me ofrecían otro, que en vez de retirarlo en la sucursal como había puesto al hacer la compra me lo mandarían a domicilio por no sé qué inconveniente que tenían. Dije que ok a todo.
pasadas las semanas y cada vez que consulte cuando sería el envío del producto me daban mil respuestas distintas, nunca me resolvían el problema sino que cada vez lo complicaban más. Incluso volví al punto cero porque me dijeron que finalmente no sabían si el producto estaba en stock.
ahora lo único que quiero es cancelar la compra!!!!! y que me reintegren el dinero.
la cuota 1 ya llegó a mi tarjeta de crédito y me niego rotundamente a pagar algo que no tengo ni tendré nunca. No compren nunca en esta empresa!!
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
No hacen la entrega de la compra!!!
El día 29/05 realice la compra de un televisor con fecha de entrega 02/06, hasta el momento no hay noticias de cuando lo van a despachar y tampoco hay forma de comunicarse ni por whatsapp ni por el [números], es una vergüenza como e*****n a la gente con un pésimo servi…
No enviaron mi compra
Hace 15 días realicé la compra de un colchón y nunca tuve más novedades. Ya hice más de tres reclamos telefónicos y uno por mail y el estado del envío no cambia en la página ni recibo respuestas a mis reclamos. Ya inicié la denuncia en defensa al consumidor debido a qu…
Hice una compra y nunca me llegó y me cobraron
Hice una compra en el hot sale , nunca me mandaron mail de confirmación., ni el producto . No atienden en atención al cliente . Un desastre todo . Me cobraron la compra
Vale B
Aún sigo esperando que me hagan la devolución. Me dicen que tarde 5 días hábiles (no sé por qué).
10 de Marzo a las 8:20 hs.
Vale B
solución recibida:
Todo el proceso duró un mes pero por suerte se solucionó! Luego de varios reclamos y llamadas pero cancelaron por fin la compra y me devolvieron el dinero. De todas formas, no volveré a comprar en Megatone.
05 de Abril a las 9:00 hs.