Reclamo a Megatone
El día 4 de noviembre, adquirí una cocina eléctrica domec en megatone, abonándola en 6 cuotas. El producto fue entregado en mi domicilio en perfectas condiciones aparentes. Sin embargo, al probar su funcionamiento, constaté que el horno no funciona, aunque las hornallas de vitrocerámica sí lo hacen.
de inmediato me puse en contacto con megatone para reportar el inconveniente. A pesar de cumplir con los requerimientos solicitados por la empresa (envío de imágenes, correos y demás), no he recibido una solución concreta. Esta situación me llevó a solicitar la devolución del producto y el reembolso total del importe abonado, pero hasta la fecha no he obtenido respuesta ni una gestión efectiva.
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[SOLUCIONADO] Compra hecha con pago realizado pero no figura la compra en pagina de megatone
Hice una compra online lo cual lo he hecho en varias oportunidades a la empresa sin problema alguno anteriormente, compre anafe electrico crivel por tarjeta cabal, el pago impacto en la tarjeta como bazar avenidacs ar por un monto de $[números] en 3 cuotas pero la com…
[SOLUCIONADO] Incumplimiento de entrega, falta de respuestas y atención al cliente inexistente
Realicé una compra en megatone el día 04/06/[números] (pedido id [números]) y, lamentablemente, hasta la fecha no he recibido el producto ni una respuesta concreta sobre cuándo será entregado. lo más preocupante no es únicamente la demora, sino la absoluta falta de …
Incumplimiento en envio
Compre el 07/06 un smart 55 el cual decia fecha de entrega miercoles 10/06, por lo que pague 35.[números] de envio para esa fecha pactada. me envian factura por mail ese mismo dia.. Nunca llego el 10, y voy fijandome en la pagina de oca y de megatone y figuraba que…