Reclamo a Megatone
Correo enviado el 28/05/19
buen día, el día 12 de abril retiré por sucursal oca una tablet kids que me enviaron en reemplazo de una que dejó de funcionar sin motivo en 1 mes y medio de uso.
vuelvo al mismo problema con esta que enviaron, los primeros día andaba bien, después empezó a tildarse (pero la reiniciábamos y volvía a funcionar), desde el fin de semana que uno la prende intenta arrancar y se apaga.
llamé reiteradas veces y no me pude comunicar.
por favor necesito una solución urgente! seguramente me enviaron "como nueva" una reparada, porque la caja estaba vieja, los cables estaban usados, la pantalla manchada con dedos (ni siquiera trajo el film que cubre la pantalla cuando es nueva) y la batería se agotaba en menos de 30 minutos.
me aguanté eso por mi hija porque esperaba su tablet y lo único que me importaba es que funcione, pero ahora ya ni eso.
al no tener respuesta de este correo volví a mandarlo en 2 oportunidades más 03/06/[números] y 06/06/19 y aún sin respuestas, es por este motivo que lo hago por este medio.
saludos
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[SOLUCIONADO] No hacen la entrega de la compra!!!
El día 29/05 realice la compra de un televisor con fecha de entrega 02/06, hasta el momento no hay noticias de cuando lo van a despachar y tampoco hay forma de comunicarse ni por whatsapp ni por el [números], es una vergüenza como e*****n a la gente con un pésimo servi…
No enviaron mi compra
Hace 15 días realicé la compra de un colchón y nunca tuve más novedades. Ya hice más de tres reclamos telefónicos y uno por mail y el estado del envío no cambia en la página ni recibo respuestas a mis reclamos. Ya inicié la denuncia en defensa al consumidor debido a qu…
Hice una compra y nunca me llegó y me cobraron
Hice una compra en el hot sale , nunca me mandaron mail de confirmación., ni el producto . No atienden en atención al cliente . Un desastre todo . Me cobraron la compra
XIMENA
No se comunicaron de la empresa.
15 de Junio a las 22:30 hs.
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XIMENA
Sigo esperando algún tipo de respuesta.
26 de Junio a las 8:46 hs.
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XIMENA
Todo igual! Sin respuesta.
11 de Julio a las 5:57 hs.
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XIMENA
NO Solucionado
11 de Julio a las 5:59 hs.
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