Reclamo a Megatone
Dia 27/01 realizo la compra online en la pltaforma de megatone por un bajo mesada, solo me permitia el envio a domicilio, a lo que llamo por telefono al numero de la pag, y me indican que para ese producto era la unica opcion, me indicaban 10 dias habiles para entrega, realizo compra.
el 11/02, ingreso a seguimiento del producto y veo que aun seguia en deposito del vendedor, llamo al postventa y me indican que harian el reclamo directo, pero que las entregas eran de 10 a 20 dias habiles (error mio no haber tomado print en el aviso de compra, porque la info de los 10 dias, oh! casualidad no aparece mas). Dia 17/02 seguimiento con misma informacion, aun en deposito de vendedor, nuevo reclamo a postventa, y ahi me indican de 20 a 30 dias habiles!!! tambien me dicen que no tienen numero de reclamo porque es directo al proveedor para que despachen urgente, sinceramenre, una tomada de pelo, hoy 21/02 el sistema sigue indicando lo mismo.
de este modo, desde mitad de febrero sigo pendiente en domicilio para recibir el producto.
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Agostina B
Aun sigo esperando el producto.
26 de Febrero a las 11:38 hs.
Agostina B
Lo despacharon y aun no le he recibido. Segun seguimiento el 4/3 llego a deposito cercano a domicilio.
09 de Marzo a las 10:15 hs.
Agostina B
solución recibida:
Luego de mas de un mes, recibi el producto en mi domicilio,
24 de Marzo a las 12:31 hs.