Reclamo a Megatone
Hola! realice la compra a través de la página, hice el 20/04, los productos llegaron el 20/05 uno de ellos fallado (rayón y golpe), ese mismo día mandé mail informando de ésto, y estamos a 26/06 y sigo esperando que la vengan a retirar. Ya me están facturando la 3er cuota y no tengo mi heladera. A todo ésto, estamos por entrar a fase 1 no sé cuánto más se va a demorar ésto. Necesito la heladera es un producto de primera necesidad. La empleada milagros mustafa encargada de mi caso, un desastre, me respondía casa 15 días.
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[SOLUCIONADO] Compra hecha con pago realizado pero no figura la compra en pagina de megatone
Hice una compra online lo cual lo he hecho en varias oportunidades a la empresa sin problema alguno anteriormente, compre anafe electrico crivel por tarjeta cabal, el pago impacto en la tarjeta como bazar avenidacs ar por un monto de $[números] en 3 cuotas pero la com…
[SOLUCIONADO] Incumplimiento de entrega, falta de respuestas y atención al cliente inexistente
Realicé una compra en megatone el día 04/06/[números] (pedido id [números]) y, lamentablemente, hasta la fecha no he recibido el producto ni una respuesta concreta sobre cuándo será entregado. lo más preocupante no es únicamente la demora, sino la absoluta falta de …
Incumplimiento en envio
Compre el 07/06 un smart 55 el cual decia fecha de entrega miercoles 10/06, por lo que pague 35.[números] de envio para esa fecha pactada. me envian factura por mail ese mismo dia.. Nunca llego el 10, y voy fijandome en la pagina de oca y de megatone y figuraba que…