Reclamo a Megatone
Compré un Samsung j7 via web cuyas condiciones de venta para retirar en sucursal eran de disponibilidad a las 24hs. Como era viernes aguardé hasta el lunes para consultar. Me dijeron que el martes estaría. Llamé el miércoles (hoy) me dicen en la sucursal de la falda (córdoba) que el camión de abastecimiento llegó pero sin mi celular, a pesar de que tienen el parte de que debo retirar allí el equipo. Estuve todo el día intentando hablar con alguien hasta que hace 1h aprox me informan via su fanpage Facebook que alguien de "ventas digitales" se pondrá en contacto conmigo.
el teléfono es para un regalo este fin de semana, no puede ser que vendan sin stock en sucursales y sin hacer los envíos programados varios días después. Deberían informar antes de la venta que el envío a sucursal no tiene un tiempo definido y que puede llegar en cualquier fecha. Imagino que podrán desde la central en córdoba hacer un envío, no ?
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Estafa
Hace un mes compré un televisor. Me decían que estaba en sucursal para retiro y jamás llegaba. 4 veces me hicieron ir al vicio. Luego dijeron que lo enviaban a domicilio a los 5 días. Pasaron 7 y nada. Llamo de nuevo y resulta que cancelaron el envío. Y no avisan nada.…
Se desentienden del inconveniente
Compré un freezer inelro fih-[números]a++ nro de serie [números] id de venta [números] el frezzer llegó con una rueda torcida y comencé a investigar en la garantía, en el transcurso de los días enviaron un técnico hasta que descubrieron que era un tema de rotura del …
[SOLUCIONADO] Compra hecha con pago realizado pero no figura la compra en pagina de megatone
Hice una compra online lo cual lo he hecho en varias oportunidades a la empresa sin problema alguno anteriormente, compre anafe electrico crivel por tarjeta cabal, el pago impacto en la tarjeta como bazar avenidacs ar por un monto de $[números] en 3 cuotas pero la com…