Reclamo a Megatone
Realice la compra el 27 de diciembre de [números] y supuestamente llegaba entre el 28 /12 al 13 de enero. en ese período los productos continuan en el depósito. y realmente la compra porq necesito urgente la heladera ... Mínimo deberian contestar mis llamados o mail . Necesito me den una solucion rapida . Ya q si sabia q se demorarian tanto las retiraba de la sucursal de san miguel de tucuman. y no pagar el envío y q no llegue. Necesito una pronta solución.
mi celular [números] o [números]
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[SOLUCIONADO] Compra hecha con pago realizado pero no figura la compra en pagina de megatone
Hice una compra online lo cual lo he hecho en varias oportunidades a la empresa sin problema alguno anteriormente, compre anafe electrico crivel por tarjeta cabal, el pago impacto en la tarjeta como bazar avenidacs ar por un monto de $[números] en 3 cuotas pero la com…
[SOLUCIONADO] Incumplimiento de entrega, falta de respuestas y atención al cliente inexistente
Realicé una compra en megatone el día 04/06/[números] (pedido id [números]) y, lamentablemente, hasta la fecha no he recibido el producto ni una respuesta concreta sobre cuándo será entregado. lo más preocupante no es únicamente la demora, sino la absoluta falta de …
Incumplimiento en envio
Compre el 07/06 un smart 55 el cual decia fecha de entrega miercoles 10/06, por lo que pague 35.[números] de envio para esa fecha pactada. me envian factura por mail ese mismo dia.. Nunca llego el 10, y voy fijandome en la pagina de oca y de megatone y figuraba que…
Deborah S
solución recibida:
A casi un mes del pedido , me solucionaron el problema. Tuve q asistir a una sucursal para q revisen esa sutuacion .
30 de Enero a las 11:09 hs.