Reclamo a Megatone
No puedo comunicarme con ningun responsable de la empresa. Ni teléfono, ni mail, ni wapp, compre un celular motorola g9 power. El celular vino con la fajita de seguridad violada, es de otro color al solicitado y tiene problemas de funcionamiento. Prende pero la pantalla tactil no responde como debería. Tarda, se cuelga y muchos botones no se reconocen. Solicito cambio de producto.
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[SOLUCIONADO] Compra hecha con pago realizado pero no figura la compra en pagina de megatone
Hice una compra online lo cual lo he hecho en varias oportunidades a la empresa sin problema alguno anteriormente, compre anafe electrico crivel por tarjeta cabal, el pago impacto en la tarjeta como bazar avenidacs ar por un monto de $[números] en 3 cuotas pero la com…
[SOLUCIONADO] Incumplimiento de entrega, falta de respuestas y atención al cliente inexistente
Realicé una compra en megatone el día 04/06/[números] (pedido id [números]) y, lamentablemente, hasta la fecha no he recibido el producto ni una respuesta concreta sobre cuándo será entregado. lo más preocupante no es únicamente la demora, sino la absoluta falta de …
Incumplimiento en envio
Compre el 07/06 un smart 55 el cual decia fecha de entrega miercoles 10/06, por lo que pague 35.[números] de envio para esa fecha pactada. me envian factura por mail ese mismo dia.. Nunca llego el 10, y voy fijandome en la pagina de oca y de megatone y figuraba que…
Carina L
La empresa se comunicó conmigo y estamos buscando una solución.
11 de Julio a las 14:28 hs.
Carina L
solución recibida:
La empresa se comunicó y pudimos avanzar de forma correcta con la resolución.
12 de Julio a las 13:50 hs.