Reclamo a Megatone
Compre por la pagina web de megatone, el dia 27 de julio [números] un televisor donde ofrecian entrega durante lo 5 dias habiles, hasta ahora no me dan novedades y ya me cobraron el producto en mi tarjeta, el unico numero de atencion que tienen es el [números], donde te atienden y solo te dicen debe esperar. No te da ningun numero de reclamo. luego me dicen que la empresa que hace las entregas es quickklick que son ellos lo que no estan haciendo las entregas, y cunado te comunicas con (quickklick te dicen que megatone no esta enviando los productos. Cuestion que estamos al medio de un problema interno.
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[SOLUCIONADO] No hacen la entrega de la compra!!!
El día 29/05 realice la compra de un televisor con fecha de entrega 02/06, hasta el momento no hay noticias de cuando lo van a despachar y tampoco hay forma de comunicarse ni por whatsapp ni por el [números], es una vergüenza como e*****n a la gente con un pésimo servi…
No enviaron mi compra
Hace 15 días realicé la compra de un colchón y nunca tuve más novedades. Ya hice más de tres reclamos telefónicos y uno por mail y el estado del envío no cambia en la página ni recibo respuestas a mis reclamos. Ya inicié la denuncia en defensa al consumidor debido a qu…
Hice una compra y nunca me llegó y me cobraron
Hice una compra en el hot sale , nunca me mandaron mail de confirmación., ni el producto . No atienden en atención al cliente . Un desastre todo . Me cobraron la compra
CARLOS P
solución recibida:
El producto llego en perfecto estado, el gran problema fue el incumplimiento con la fecha de entrega, y en atención al cliente no te saben dar explicaciones, debo reconocer que estamos en un periodo complicado con la cuarentena y todos están trabajando a media maquina. por ende creo que este fue el problema de la tardanza en la entrega.
12 de Agosto a las 1:09 hs.