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Reclamo a Megatone

No reintegran compra anulada

Buenos dias
el dia lunes 8/5 a la noche realize una compra mediante tarjeta de credito de una bicicleta por web online la cual me facturaron al momento (id de compra: [números]), al siguiente dia al mediodia (martes 10/05) me llega un mail de una empresa de logistica contratada por ellos diciendome que se cancela la compra por "falta de stock".
yo automaticamente doy de baja la compra via telefonica, mail y lo del boton de arrepentimiento (no sirve para nada eso).
esa semana me estuve comunicando casi todos los dias exigiendo el reembolso de la compra y me dicen que espere 48/24, que esta en proceso...
ya paso mas de una semana hoy 17/5 a pocos dias de cerrar mi tarjeta y no tengo noticias, estoy esperando aun el nro de comprobante... Todo muy mal organizado, espero que se me reintegre la compra a mi tarjeta a la brevedad.

Comentarios
  • mitrianip

     

    Me tienen exactamente igual. Que rabia

    17 de Mayo a las 16:13 hs.

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    • Lisandro M

       

      No solucionado

      22 de Mayo a las 4:22 hs.

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      • Lisandro M

         

        02/06 y todavia no me reintegran el dinero
        ****-********-B
        Id de venta: *******

        02 de Junio a las 12:56 hs.

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